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在旅游团队导游服务集体中,()是旅游目的地组团旅行社的代表。
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导游资格证考试《单项选择》真题及答案
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根据导游服务集体成员的分工______作为组团旅行社的代表对所带领的旅游团的旅游活动负有全责在整个旅
全陪
领队
地陪
司机
在国内旅游团导游服务集体中是旅游目的地旅行社的代表
全陪
地陪
领队和地陪
全陪和领队
地接社是指______
与组团社订立旅游合同的旅行社
与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社
接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社
接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
旅游团领队全陪导游人员地陪导游人员之间是协作关系实际上是旅游客源地旅行社与旅游目的地的旅行社之间的合
下列关于领队的说法正确的有
旅游团的领导者和游客利益的维护者
客源地组团社的代表和利益的代言人
旅游团导游服务集体的一员
客源地组团社同目的地组团社和接待社之间、游客同目的地导游人员之间联系的桥梁
受客源地组团旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员
领队受的委派从事旅游活动
旅游团队
旅游团队导游服务集体
客源地组团社
目的地组团社
某旅行社组织旅游团队前往旅游目的地旅游团队行程结束后旅游者反映 目的地的接待交给其他旅行社旅游者并不
仅仅需要通知旅游者
应当经旅游者同意
应当与旅游者协商
无须告知旅游者
在国内旅游团导游服务集体中是旅游客源地组团旅行社的代表
全陪
全陪或地陪
地陪
全陪或领队
为了预防错接事故导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称旅游目的地组团旅行社的名称旅游团的
在旅游团队导游服务集体中全程陪同导游员是旅游目的地接团旅行社的代表
旅游团队导游服务集体中的成员虽然代表不同旅行社的利益在工作中也是各尽其职但他们在陪同和接待旅游团队时
为了预防错接事故导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称旅游目的地组团 旅行社的名称和旅游
在旅游团队导游服务集体中是旅游客源地组团旅行社的代表
旅游团领队
全程陪同导游员
地方陪同导游员
景点导游人员
旅游团队导游服务集体中的成员分别是旅游目的地组团旅行社旅游目的地接团旅行社旅游客源地组团旅行社的派出
在出入境旅游团导游服务集体中______是旅游客源地组团旅行社的代表
在旅游团队导游服务集体中是旅游目的地接团旅行社的代表
旅游团领队
景点导游人员
全程陪同导游员
地方陪同导游员
在出入境旅游团导游服务集体中属于旅游客源地组团旅行社代表的是
地陪
领队
全陪
全陪或领队
在旅游团队导游服务集体中地方陪同导游员是旅游目的地接团旅行社的代表
在旅游团队导游服务集体中旅游团领队是旅游目的地组团旅行社的代表
导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表全陪是旅游客源地组团社的代表
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抵达______前地陪要向游客介绍景点的______情况如景点的历史背景价值和特点等
导游人员在介绍饭店的过程中要注意将饭店的特点着重地向大家做一下介绍通过介绍让游客觉得入住该饭店物有所值甚至觉得是一种荣誉和地位的象征
错接是指导游人员未经认真______接了______旅游团者
导游员认真核实交通工具到达的准确时间提前抵达接站地点是的措施
一般观光型游客都在出发前提出委托
旅行社在接到外地旅行社为其散客来本地旅游需提供的单项委托服务的通知后需要详细记录的相关内容有
为防止火灾事放的发生在旅游活动中导游员要提醒游客在托运的行李中要按照______部门的规定不要夹带不准______运输的物品
游客在来华途中丢失行李作为导游应
在出团前的说明会上领队应向旅游者详细说明各种由于____________因素导致的组团社不能完全履行约定的情况以取得理解
地陪导游人员要充分认识到接待工作的艰苦性复杂性一方面准备按照规范的程序为游客提供满意的服务另一方面准备面对部分游客的______要求和意外情况或事故要善于左右复杂的局面和解决______的问题
为防止游客走失到游览点后在景点示意图前要向旅游者介绍游览线路告知旅游车的停车地点强调集合时间和地点再次提示旅游车的特征和车号
送客服务是整个导游服务的重要组成部分是不可或缺的在送客服务中地陪导游员要做好的服务工作包括送站前的准备工作和送行服务
游客在景点游览过程中地陪导游讲解服务主要包含等项内容
等是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的团队成员信息
丢失中华人民共和国居民身份证的游客要先由当地______核实后开具证明失主持证明到当地______报失经核实后开具身份证明机场安检人员核准放行
全陪在途中的导游服务工作是指旅游团在目的地间转移过程中其向游客提供的各种服务
在旅游团各站的旅游中全陪要与领队地陪建立起良好的合作关系多通信息友好协商做好服务工作
旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任但是与导游人员责任心不强工作不细致有很大的关系
导游人员准备个人用品是接团前所做服务准备的一部分属于
______接待计划______活动日程是旅游团抵达后的重要程序地陪要在接团后尽早与领队全陪进行这项工作这可以视为导游工作集体合作的开始
旅游者有权审核活动计划但对已经明确规定在旅游协议书上的参观游览内容无权提出修改意见
在旅游团离开各地之前全陪应提前提醒本站地陪落实离站的交通票据及核实离站的准确时间并完成以下服务工作
全陪下团后应认真处理好旅游团游客的遗留问题如有未了问题应向组团社作专题汇报
在境外旅游的过程中领队应负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通转达游客的意见要求建议和投诉维护游客的合法权益必要时出面斡旋或帮助解决
在旅游活动中______旅游体现出计划性______的特征
地陪导游在餐饮服务中提供的服务整体上可分为餐前服务餐中服务和餐后服务
在旅游团队导游服务集体中是旅游客源地组团旅行社的代表
如果遇到游客突患重病导游人员应全力以赴采取措施积极抢救一般应
为预防旅游者患病导游人员在接待旅客之前应认真分析研究旅游团人员情况根据旅游团成员的____________状况周密合理安排游览活动
旅游团的推迟到达和提前离开都会缩短在某一地的停留时间对此地陪应积极采取以下措施
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