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一天上午，酒店大堂结账处有许多客人正在结账， 1108 房间的刘先生也来结账，这时结账处接到楼层服务员报告： “1108 房间少了两个高档衣架。 ” 收银员小陈立即微笑地说： “刘先生，您...

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客人正在住用的房间客人已结账并已离开的客房客房已被租用,但住客昨夜未归长期由客人包租的房间

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收款员在离店客人登记表上打印结账时间并与客人交回的客房钥匙一并交

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宴会准备结账的时间应在

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____是指客人已结账离店房间正在或尚待清扫

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上月未结账，本月可以记账，但不能结账上月结账时，本月不能记账，但可以填制凭证结账操作可以一天一执行，也可以多天一执行本月如存有未记账凭证时，本月结账后系统自动将凭证转为下月

楼层服务员报有一客人将浴巾带走已走大堂结账怎么办

酒店房间内的物品被客人拿走这是常有的事情当你发现某住客拿走了房间中比较贵重的诸如电视遥控器之类的物品

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许多饭店为客人提供服务

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有余额的欠款离店账目超过客人还未来结账时酒店可按长款处理流程操作

客人若过了中午12点结账饭店要向客人加收的房租

一天半天一天的10％一天的30％

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