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客房预订的渠道。

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临时性预订短期预订确认类预订保证类预订

客房预订的步骤有①预订确认②预订受理③预订联络④预订修改 ⑤资料储存则下列排序正确的是

①②③④⑤ ⑤④③②① ③②①⑤④ ④⑤①②③

饭店预订员在接受客房预订时能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码

客房预订效率和精确度最高而且操作极为方便的预订是指

保证类预订传真预订电话预订电脑化预订

前厅部员工必须把住客房走客房特修房预订房等状况及时显示出来这就是管理

客房状况客房预订客房部前厅部

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分层预订法分类预订法 GDS法 CRS法

简述客房预订的程序

受理订房的过程是与客人的实际交易过程客房预订单中所记载的都是很重要的信息

饭店接待员预订员客房

在出现超额预订时预订员应事先与同星级饭店联系并确认

客房数量客房面积礼遇安排车辆费用

所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下再适当增加预订的数量以弥补少数客人临时取消订房而出现的客

现在全球客房预订有3种网络系统它们是中央预订系统和专有预订系统

非专业预订组织系统专业预订组织系统行业预订组织系统专门预订组织系统

变动工作量的预测通常以为主要依据

客房出租率客房预订率超额预订率延期离店率

客房预订是推销客房产品的重要手段之一

什么是客房预订客房预订具有什么意义

客房预订的主要渠道有哪些

符合客房预订的某一时段内已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率表述的是

缺额预订超额预订延期预订限时预订

下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是

预订管制预订失约受理预订与前台联系

初期投入费用低操作简便的饭店客房预订系统是

专有预订系统中央预订系统专业预订系统前台预订系统

如没有接到取消预订的通知饭店必须为客人保留所需的客房到次日退房时间为止

临时预订确认类预订保证类预订超额预订

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