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客房经理由运营经理带教 运营经理由酒店店长带教 前厅服务员由前厅经理/副理带教 销售经理由运营经理带教
酒店的除名处分是正确 陈丽有权提起劳动争议仲裁 酒店变更劳动合同未与陈丽协商,变更行为无效 酒店未按约定履行劳动合同应承担陈丽所受到的损失
(1)(2)(3)(7) (2)(3)(4)(5) (2)(4)(6)(7) 所有选项皆是
前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作 每个酒店通常设有1名前厅副理 前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会 前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作
前厅经理或副理负责完成所有23点前产生的单据审核工作 熟悉酒店安全防范制度,并负责对安全服务员进行接待服务流程培训 在餐厅繁忙时间段,需要随时关注餐厅情况,并协助餐厅做好接待服务工作 前厅经理/副理协助客房经理,做好与工程的沟通与协调
协调对客服务 提供客账管理 建立客史档案 立足客房销售