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用于整个工作、项目和新的职责培训 督导和支持活动贯穿于整个课程之中 针对技能、思考能力、解决问题的方法，提高绩效，将知识转化到实际工作中 用于目的明确、短期的实用技能、技术和程序的培训
应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向 应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心 组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责 人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训
员工技能测试成绩 员工的出勤记录 员工业绩考核的记录 员工平时行为的观察记录 员工个人填写的培训需求调查问卷
培训与开发的首要环节是需求分析 培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节 需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析 需求分析是进行培训与开发效果评估的基础 在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难
个人培训需求＝理想工作绩效-实际工作绩效 个人培训需求＝理想工作绩效+实际工作绩效 个人培训需求＝实际工作绩效-理想工作绩效 个人培训需求＝理想工作绩效/实际工作绩效
情感成果评估 行为改善程度评估 绩效提高程度评估 技能成果评估
员工同事的评价 员工主管的书面评价 员工的技能测试成绩 员工业绩考核的记录 员工个人填写的培训需求调查问卷
(A) 规定工作绩效 (B) 理想工作绩效 (C) 绩效考评 (D) 愿望工作绩效
要明确工作对安置对象的重要震义 要重视志愿工作对安置对象的潜在价值 要注意发挥安置对象的个人能力 要在实际工作中评估他们的能力和素质 要注重实际工作绩效
个人培训需求=实际工作绩效-理想工作绩效 个人培训需求=理想工作绩效-实际工作绩效 个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效 个人培训需求=理想工作绩效/实际工作绩效
用于整个工作、 项目和新的职责培训 督导和支持活动贯穿于整个课程之中 针对技能、 思考能力、 解决问题库的方法， 提高绩效， 将知识转化到实际工作中 用于目的明确、 短期的实用技能、 技术和程序的培训
用于整个工作、 项目 和新的职责培训 督导和支持活动贯穿于整个课程之中 针对技能、 思考能力、 解决问题的方法， 提高绩效， 将知识转化到实际工作中 用于目的明确、 短期的实用技能、 技术和程序的培训
员工素质 员工的要求 员工技能 工作态度 工作绩效
员工同事的评价 员工主管的书面评价 员工的技能测试成绩 员工绩效考核的记录 员工个人填写的培训需求调查问卷
个人培训需求=理想工作绩效-实际工作绩效 个人培训需求=实际工作绩效-理想工作绩效 个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效 个人培训需求=理想工作绩效÷实际工作绩效
员工同事的评价 员工主管的书面评价 员工的技能测试成绩 员工绩效考核的记录 员工个人填写的培训需求调查问卷
培训与开发的首要环节是需求分析 培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节 需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析 需求分析是进行培训与开发效果评估的基础 在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难
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