导游人员处理重病患者时应注意：当患者转危为安，但仍需继续住院治疗时，（）和（）要不时地前往医院探望。

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注意劳逸结合，避免长时间在骄阳下活动若有人中暑，可置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣领，放松裤带可能时让患者饮用含盐饮料把患者放在一旁休息，导游人员继续带领大家参观对发烧者要用冷水或酒精擦身散热

如果旅行途中游客突然患病，导游人员应该采取措施就地抢救如果游客在饭店突患重病，导游人员应先组织饭店医务人员抢救患病游客在抢救过程中，导游人员应该要求领队或患者亲属在场导游人员应该安排好其他游客的活动，全陪应该继续随团旅游患病游客住院期间的医疗费用自理

未满十周岁的退休职工麻风病患者被吊销导游证的

老年人、残疾人、孕期和哺乳期的妇女、重病患者未成年人、老年人、残疾人、妇女、重病患者未成年人、残疾人、孕期和哺乳期的妇女、重病患者未成年人、老年人、残疾人、孕期和哺乳期的妇女、重病患者

利用应急广播系统，稳定被困人员情绪。组织患者之间互相救助。利用救生器材进行自救。先救助轻病患者，后救助重病患者。

提醒其及早就医并注意休息关心游客的病情向游客明确看病费用自理导游人员应及时给患者用药

立即送往医院抢救请领队或患者亲属留在医院注意保存医疗档案告诉患者住院、治疗费用自理病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行

利用应急广播系统，稳定被困人员情绪组织患者之间互相救助利用救生器材进行自救先救助轻病患者，后救助重病患者

过失犯罪者在校大学生肺结核病患者退休职工