首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
地陪在旅游团队抵达后应做好以下服务工作:()。
查看本题答案
包含此试题的试卷
导游资格证考试《多项选择》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
接站服务中地陪应在团队抵达前做好哪些工作
确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间
与旅游车司机取得联系
再次核实旅游团抵达的准确时间
持接站标志迎候旅游团
与行李员取得联系
首站入境站接团服务要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待让游客有宾至如归的感觉为此全陪在接到旅游团
与地陪一起迎候旅游团
找到并确认旅游团
迎接旅游团
致欢迎词
进行概况介绍
旅游团抵达后地陪应做好等工作
认找旅游团
清点行李
实到人数
集合登车
作为一名地陪在旅游团即将到达之前的服务工作有①确定旅游团抵达的准确时间②随时与全陪保持联系③持接站牌
①②③
①③④
①②④
②③④
旅游团抵达饭店后地陪应做好哪些工作?
在旅游团各站的旅游中全陪要与领队地陪建立起良好的合作关系多通信息友好协商做好服务工作
旅游团进入饭店后地陪应如何做好入店服务工作
旅游团抵达饭店后地陪要做好哪些工作
地陪在旅游团队抵达后应做好以下服务工作______核对实到人数集中清点行李及与行李员办理交接手续__
地陪导游人员的接站服务工作包括
旅游团抵达前的计划准备
旅游团抵达前的服务安排
旅游团抵达后的服务安排
赴饭店途中的服务
首次沿途导游
在地陪接站服务中旅游团抵达以后地陪首先应该
核实人数
清点行李
认找旅游团
询问团队情况
在旅游团队抵达后地陪应做好的服务工作有认找旅游团集合登车及与行李员办理交接手续
在旅游团队抵达饭店后地陪应做哪些主要工作
接站服务中导游员应做好以下方面的服务工作旅游团抵达后的服务安排和
旅游团抵达后地陪应做好等几方面的工作
认找旅游团
核实人数
询问团队情况
介绍活动日程
集中、清点并交接行李
地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的安全位置与领队全陪核对行李件数有无损失后移交给行李员并办好移交
旅游团抵达前的计划准备
旅游团抵达前的服务安排
旅游团抵达后的服务安排
赴饭店途中的服务
旅游团达到后地陪应做哪些服务工作
团队得到确认后地陪要立即与领队和全陪核实团队到站人数如有变化应立即通知旅行社以便争取时间变更相应的预
旅游团抵达前的计划准备
旅游团抵达前的服务安排
旅游团抵达后的服务安排
赴饭店途中的服务
旅游团进住饭店时全陪应做好哪些服务工作
旅游团结束当地的旅游活动离开酒店时地陪应做好哪些服务工作3分
热门试题
更多
参观游览出发前地陪应提醒旅游者带好住房卡和详细记住下榻饭店的地址和通信方式等以备一旦出现意外走失能够安全返回饭店
在参观游览全过程中地陪应努力使旅游团的活动安全顺利使旅游者详细了解参观游览对象的特点历史背景等及其他感兴趣的问题
全陪下团后应按财务规定尽快结清该团账目
一般观光型游客都在出发前提出委托
在导游服务过程中为预防旅游者患病导游员应该做到
旅行社在接到外地旅行社为其散客来本地旅游需提供的单项委托服务的通知后需要详细记录的相关内容有
在参观游览全过程中地陪应努力使旅游团的活动安全顺利使旅游者详细了解参观游览对象的特点历史背景等及其他感兴趣的问题为此地陪应做好出发前的服务准备
游客在来华途中丢失行李作为导游应
游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出地陪也应早作安排不折不扣地予以满足
选择性旅游的具体形式多种多样主要有
游客在景点游览过程中地陪导游讲解服务主要包含等项内容
由于客观原因需要变更计划和日程导游人员在必要时可经领导同意采取加菜加酒赠送小纪念品等物质补偿的方法或请旅行社领导出面向旅游者表示歉意
游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加地陪
游客死亡后对于遗体的处理一般以在当地火化为宜在火化前应由死者亲属或领队或所属国驻华使领馆写出火化申请书并后进行火化火化申请书交保留
在出团前的说明会上领队应代表旅行社内容包括对游客表示欢迎介绍向游客表明愿意为大家服务希望大家予以合作并预祝旅游顺利成功等
导游人员准备个人用品是接团前所做服务准备的一部分属于
在旅游团离开各地之前全陪应提前提醒本站地陪落实离站的交通票据及核实离站的准确时间并完成以下服务工作
如发生游客死亡应由参加抢救的医师向死者的亲属领队及死者的好友详细报告抢救经过并写出抢救经过报告死亡诊断证明书由主治医师签字盖章复印后分别交给死者的亲属领队和旅行社
旅游团出站后地陪应尽早认出自己的团队及时与领队全陪接洽通过核实客源国地区组团社名称领队和全陪的姓名等方法最终确认团队
门市柜台人员在接受旅游者赴外地的旅游委托时必须做到
在国家旅游局发布的导游服务质量中对地陪的接站服务提出了总体要求在接站过程中地陪服务应使旅游团者在接站地点得到及时热情友好的接待了解在当地参观游览活动的概况
发生了食物中毒导游人员应迅速报告并追究单位的责任
在旅游团队导游服务集体中是旅游客源地组团旅行社的代表
地方导游服务程序是指从地陪导游人员旅行社下达的旅游团接待任务起到旅游团离开本地并做完为止的工作程序
送走游客并不意味着导游服务工作的结束地陪还应做好以下工作处理遗留问题归还所借物品结清账目总结工作
全陪在末站离境站应向领队和游客如何办理手续
地陪应及时提醒督促尽快与饭店结清与其有关的各种账目地陪应及时通知饭店有关部门旅游团的时间提醒其及时与旅游者结清账目
全陪在上团前应做好必要的物质准备其中携带的必备证件主要包括边防通行证等
在游客人住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间房间设施不全游客行李未能及时进客房等问题要积极主动地协助处理好这些问题
游客用餐后地陪应征求游客对用餐环境餐饮质量的将信息及时给餐厅以便其改进菜肴质量
热门题库
更多
秘书基础知识
导游资格证考试
三级营养师
二级营养师
四级营养师
营养师基础知识(公共科目)
管理咨询师考试
物流信息管理师考试
采购师考试
PMP项目管理师考试
企业信息管理师
专利代理人考试
拍卖师考试
价格鉴证考试
平面设计师
高考生物