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按认知与期待理论,( )

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结果期待  过程期待  效果期待  奖励期待  
认知结构理论  认知同化理论  认知目的理论  社会学习理论  
认知理论  行为理论  行为主义  实践理论  认知学派  
宾客期待>事后评价  宾客期待=事后评价  宾客期待<事后评价  宾客期待≠事后评价  
改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法  修正不理性的自我对话  加强解决问题和决策的能力  在正确认知的基础上建立良好的专业关系,并鼓励服务对象形成积极的态度,以实现助人和自助  
加强解决问题和决策的能力  加强自我控制和自我管理的能力  尊重个人的自主决定和信念  改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法  
认知学习理论是处理刺激——反应关系的理论  认知学习理论是处理手段——目的关系的理论  认知学习理论强调学习活动始终指向目标  认知学习理论可以指导消费者的购买行动  
认知发现理论  认知接受理论  认知目的理论  认知建构理论  
期待、X理论  Y理论和Masolw等级制度  Y理论,期待、Herzberg保健因素  Herzberg保健因素、期待  
认知结构理论、认知发现学说、认知同化理论、建构主义学习理论。  认知结构理论、认知发现学说、建构主义学习理论。  认知结构理论、认知同化理论、建构主义学习理论。  认知结构理论、认知发现学说、认知同化理论。  
认知发现理论  认知同化理论  认知建构理论  顿悟学习理论  
学习是主动地在头脑内部构造认知结构的过程  学习是通过顿悟与理解获得期待  学习是获得习惯的过程  学习是引起外部行为的变化过程  学习依赖于原有的认知结构和当前的刺激情境  
期待、X理论  Y理论和Masolw等级制度  Y理论、期待、Herzberg保健因素  Herzberg保健因素、期待  
改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法  改变其所处的环境  修正不理性的自我对话  加强解决问题和决策的能力  加强自我控制和自我管理的能力  
动机力量一效价×期待  动机力量一抱负×期待  动机力量一效价×目标  动机力量一抱负×目标  

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