导游服务的理念是-X题卡

正确理念竞争理念服务理念管理理念

服务的契约性工作的主动性有序引导诚信待人

导游服务导游讲解服务旅行生活服务市内交通服务

安全第一顾客满意个性化服务零缺点

以景为本以人为本以物为本以事为本

确立正确的带团理念良好的服务意识树立良好形象合理安排旅游活动

服务意识质量意识市场意识管理意识

导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游员应给予谅解和宽容导游员是旅游团的“领导”，导游员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪导游对旅游团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予太多照顾

衡量导游服务质量测量导游服务水平衡量导游服务技能度量导游服务技巧

服务意识、荣誉意识、市场意识荣誉意识、形象意识、质量意识服务意识、质量意识、市场意识荣誉意识、质量意识、促销意识

服务的契约性工作的主动性有序引导诚信待人

诚信待人宽容理解服务意识加以引导

导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志图文声像导游服务可以取代导游人员服务导游服务具有反馈和扩散作用导游服务是旅游服务中的核心和纽带导游服务是一种知识性服务

诚信待人宽容理解热情细致加强引导融为一体

导游服务基本原理导游服务运作与服务艺术导游服务的地位与作用导游服务模式与规律性导游服务质量与控制

导游服务的理念是( )。