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物流成本是( )等环节所支出人力,物力和财力的总和。
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物流师《物流成本管理》真题及答案
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企业战略资源指企业用于战略行动及计划落实的人力物力财力等资源的总和
物流成本指产品在物流活动过程中所耗费以及与存货有关的
资金占用成本
物品损耗成本
保险
税收成本
人力、物力和财力的总和
在组织商品的购进运输仓储销售等一系列活动中所消耗的人力物力财力的货币表现称为物流成本
流通企业
物流企业
制造企业
企业
流通企业物流成本是指在组织物品的等一系列活动中所耗费的人力物力财力的货币表现
购进
运输
保管
销售
服务
制造企业的物流成本是指在组织商品的购进运输仓储销售等一系列活动中所消耗的人力物力财力的货币表现
物流成本是等环节所支出入力物力和财力的总和2006年11月助理物流师试题
包装
运输
储存
流通加工
根据2001年8月1日正式实施的中华人民共和国国家标准物流术语GB/T18354—2001物流成本可
产品空间位移包括静止过程中所耗费的各种资源的货币表现是物品在实物流 动过程中支出的人力财力物力的总和
销售物流成本
运输成本
销售成本
包装成本
物流成本是产品在实物运动过程中所支出的人力财力和物力的总和
装卸作业成本是指在某一物流作业现场机械每装卸十吨货物所支出的费用即每年平均设备投资支出和运营支出的总
工程项目建设周期中工作量最大投入的人力物力财力最多的是工程项目的
策划和决策阶段
实施阶段
准备阶段
竣工验收和总结评价阶段
产品在物流活动过程中所耗费的人力物力和财力的总和资金占用成本物品损耗成本和保险即为物流成本
一个国家地区或单位根据教育事业发展的需要向教育领域内投入的人力物力和财力的总和叫做
教育投资
教育投资效率
教育成本
教育投资效益
物流成本是指物资在流动过程中如包装装卸运输储存流通加工等各个活动中所支出的财力和物力的总和
以下关于电子商务物流的说法中不正确的是______
商流服务于物流
建立先进的物流系统需要庞大的人力物力
物流保障生产
先进合理的物流可以降低生产成本
物流成本包括产品在包装装卸运输储存流通加工等物流活动中所支 出的人力物力财力的总和
根据2001年8月1日正式实施的中华人民共和国国家标准物流术语GB/T18354——2001物流成本
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如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于企业顾客服务的范畴
企业可以通过等几个方面的组合来评估满足率
客户对其所获得商品的利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积
评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是
产品的可得性要考虑的性能指标有
物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平例如
物流客户服务通过服务水准与成本的平衡找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点
物流质量涵盖的内容包括
在产品或服务的商业交易活动中对供应方来说通过产品或服务的质量取得市场其最终目的是赢得
物流服务是以分布广泛大多数是固定的客户为对象的
运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间企业可以从等几个方面来衡量运作绩效
物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映
影响物流质量的诸因素包括等
物流服务是以固定的顾客为对象所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小
库存水平是指由客户所决定的仓库中存储商品容量的大小合理的库存水平不仅有利于提高物流整体的效率而且能够为客户提供高水平的物流服务
物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平企业往往根据客户的要求以及营销战略制定一个适宜的物流服务执行标准保持这个水准的物流服务成为企业物流服务质量控制的目标
下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是
企业根据产品销售的采取不同的产品存储策略
物流质量取决于
为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础以下属于其内容的是
物流客户服务表现形式是多样的可以体现为一种
下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有
客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务是客户对商品利用可能性的物流保障这种物流服务也可称之为物流客户服务
货主企业的物流需求是以信息流为基础的
IS09000族标准的基本思想最主要的是
物流服务是属于非物质形态的劳动它生产的不是有形的产品而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务
在当今的竞争中保证企业取得良好的经济效益和在市场上长久的生存下去使企业更具竞争力的是有形产品而且现在有形产品很多是客户不满意的原因
顾客评估服务质量的依据是
物流企业全面推行ISO质量管理体系认证的好处有
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