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物流服务是以固定的顾客为对象,所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。( )

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需求的对象和数量都是确定的,且数量是整数  需求的对象确定,但数量要通过预测方法估算  需求的对象和数量不确定,只能通过预测方法估计  需求的对象和数量是已知和确定的,并与定货批量无关  
即时性  从属性  移动性和分散性  需求波动性  
摘录顾客账单上的相关信息  服务人员的记忆  记录进店消费的顾客数量  在菜单复印件上做记号  摘录原料采购的种类和数量  
不可存储性  差异性  需求的波动性  移动性和分散性  

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