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岗位设置现状收集和分类 岗位职责调查分析 岗位工作的工作量调查 岗位薪酬的统计和分析 岗位工作流程调查分析
排除、合并、调整顺序、简化 在何处做和谁来做 何时做或按什么次序做 做什么和为什么做及用什么手段来做
收集资料法 类比分析法 遥感影像法 现场调查和测量法
资料收集法 现场调查和测量法 类比法 引用已有的数据
确定工作分析的目的 调查工作相关的背景信息 运用工作分析技术收集工作相关信息 整理和分析工作相关信息
岗位设置现状收集和分类 岗位职责调查分析和岗位工作的工作量调查 人员作业率的瞬时观测 工作流程调查分析
收集资料法 类比分析法 数学模型模拟法 现场调查和测量法
类比分析法 问卷调查法 收集资料法 现场调查和测量法
岗位设置现状调查和分析包括岗位设置现状收集和分类、岗位职责调查分析、岗位工作的工作量调查、人员作业率的瞬时观测、工作流程调查分析 人员作业率的瞬时观测是对岗位工作量调查的补充,是为岗位设置提供工作负荷量的重要参考,因此精确度要求极高 ECRS分析法是指排除、合并、调整顺序、简化等分析步骤 工作流程调查分析是针对一些跨部门或跨岗位的复杂工作的分析步骤 岗位设置分析的目的是使岗位之间工作不重复、岗位工作流程不反复,工作简化且各岗位工作结果可以度量
岗位分类是岗位研究的重要组成部分 岗位调查为岗位分析提供必要的数据、信息和资料 岗位分析是岗位分类的重要前提 岗位评价是岗位分类的组成部分 岗位管理包括岗位分析、岗位评价、岗位调查和岗位设计等
岗位设置现状的收集和整理 工作流程调查分析 人工工作效率的测算 岗位工作量的调查
岗位设置现状收集和分类 岗位职责调查分析和岗位工作的工作量调查 人员作业率的瞬时观测 工作流程调查分析
企业的部门设置 企业的内部现状分析 企业的岗位设置 企业的外部现状分析 企业的财务状况分析
工作岗位分析 工作岗位调查 设计岗位调查 确定岗位调查目的
岗位设置现状的收集和整理 工作流程调查分析 人工工作效率的测算 岗位工作量的调查