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管理层的价值观 人力资源管理部门人员现有水平 对待风险的态度 员工技能的性质 人力资源服务外包的可能性
人力资源管理共享服务中心的建立是为了有效应对降低成本和提高效率的双重挑战 外包即将与某一领域的服务和目标有关的人力资源职责转交给组织外部的供应者去完成 人力资源管理外包是企业中一个相对独立的机构 人力资源部需要对外包职能进行监督，由此提高人力资源管理活动质量
外包使组织能够维持较为通用的系统与程序， 而不必持续购买新的东西 同意外包管理活动的组织具有专门知识， 这些知识在较小的组织中， 由于时间与经验的有限， 是它们的人力资源经理所没有的 减少了人力资源的工资成本， 符合提高企业习惯能力的目的 使用外包可能造成“失去操纵” 的局面 当组织发生变化时， 人力资源部通过改变它的机构与运行以使它变得更精干与更灵活
通过业务外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量 人力资源管理业务本身也可以进行部分外包 离岸经营是一种特殊的外包形式，即将工作岗位从一个国家转移到另一个国家 在离岸经营选择外包服务供应商时，通常是该机构的规模越小、历史越短越好
管理层的价值观 对待风险的态度 员工技能的性质 人力资源服务外包的可能性 人力资源边际报酬递增性质
财务管理外包 人力资源管理外包 技术管理外包 设备管理外包 生产管理外包
影响产品符合性的外包过程 对计量有影响的外包过程 为确保环境而外包的清洁过程 人力资源的外包过程
为了节省费用 聚焦于战略和核心业务 为了提高人力资源工作的效果 维护企业形象 临时性措施
将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本单位人力资源管理部门负责。 将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，单位人力资源管理部门不再履行此项管理职能，只作为联络者、协调者和受用单位的代表。 单位根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去。 将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，但单位人力资源管理部门继续履行此项管理职能。
外包使组织能够维持较为通用的系统和程序，而不必持续购买新的东西 接受外包管理活动的组织具有专门知识，这些知识在较小的组织中，由于时间和经验的有限，是它们的人力资源经理所没有的 减少了人力资源的工资成本，符合提高企业适应能力的目的 采用外包可能造成“失去控制”的局面 当组织发生变化时，人力资源部通过改变它的机构和运行以使它变得更精干和更灵
对待风险的态度 管理层的价值观 组织绩效和业绩 员工技能的性质 人力资源服务外包的可能性
管理层的价值观 对待风险的态度 员工技能的性质 人力资源服务外包的可能性 人力资源边际报酬递增性质
能够有效控制和降低运营成本 有助于获得专业指导，提高自身人力资源管理水平 有助于降低和转移风险，增强市场竞争力 能获取和维护更先进的专业技术
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