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使用金银餐具时,应配有水晶酒具。 ()
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高级餐饮服务《高级餐厅服务员知识试题一》真题及答案
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不符合高档宴会摆台要求的是
餐具摆放位置各异
各种餐、酒具卫生无破损
餐具摆放规范
餐酒用具齐全
餐具和用完的酒具收出后放在
清洁房间时用完的餐具和酒具应
清理台面的顺序最后收等
金、银餐具
瓷器
玻璃酒具
筷子
西餐厅餐具种类包括不锈钢和银质餐具玻璃器皿棉织品酒篮等其他用具烟灰缸等用具以及餐厅设备和家具
各种餐盘
瓷质餐具
铜质餐具
各类酒具
是高档宴会摆台要求之一
餐具无破损
无需摆酒具
餐具摆放要突出个性化
酒具是否摆放视每个人饮酒情况而定
西餐厅特殊不常用的餐具酒具可按餐位数的一半来配备
中式早餐开餐前应准备好佐料和服务用品
酒具
用具
茶具
餐具
对有传染病的客人使用过的餐具酒具服务员应
用水清洗
用洗涤剂清洗
严格消毒
扔弃不用
是高档宴会摆台要求之一
餐具无破损
无需摆酒具
餐具摆放要突出个性化
酒具是否摆放视每个人饮酒情况而定
是高档宴会摆台基本要求之一
餐具无破损
无需摆酒具
餐具摆放要突出个性化
酒具是否摆放视每个人饮酒情况而定
撤台顺序正确的是
银器——餐巾、香巾——酒具——不锈钢餐具——瓷器——筷子
餐巾、香巾——银器——酒具——不锈钢餐具——瓷器——筷子
银器——餐巾、香巾——瓷器——酒具——不锈钢餐具——筷子
银器——酒具——餐巾、香巾——不锈钢餐具——瓷器——筷子
大多数西餐厅的酒具都使用杯
瓷质
银质
玻璃
水晶
高档宴会摆台要做到餐具摆放要随意化各种餐具酒具 齐全卫生无破损
不能使用水晶玻璃酒具长时间存放的液体如红白葡萄酒
酸性
中性
碱性
有色
西餐摆台需用的餐具有
冷菜刀
酒具
主菜刀
冷菜盘
筵席二字开始时是的总称
座具
餐具
酒具
家具
中式早餐开餐前服务用品准备包括
酒具、佐料、服务用品
餐具、作料、服务用品
餐具、佐料、服务用品
餐具、调料、消毒用品
宴会准备时根据菜单的服务要求准备好各种餐具酒具并适当多预留 10%~20%的备用或机动物品
清理台面的顺序先收
筷子
瓷器
玻璃酒具
金、银餐具
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西餐服务服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒鸡尾酒服务
夏季肉制品出锅后24小时内不食用必须
中华人民共和国食品卫生法是经审议通过并颁布实施的
不属于西餐接受预定服务员要记录的内容是
客人在进餐过程中突发疾病服务员决不能出现的做法是
常用服务用语要素包括表谦表敬的谦词敬语庄重典雅的措辞亲切柔和的语调以及温 和委婉的等
西餐零点服务甜食前服务员应先将摆在客人的左手一侧
有人把菜单中的菜肴划分为星号类耕马类问号类和狗类而是菜单上最畅销 的菜肴种类
西餐零点餐后客人要求结帐时服务员做法不对的是
下列是服务员在服务中不应有的态度
安全用电对电闸箱放置的要求是
如服务员将汤菜的汁撒在客人身上而且面积较大应该请客人到无人的房间将脏衣服 脱下立刻
服务中微笑的要求是
应保存在-10℃~-15℃冰库中
行握手礼时应注意的两点是与女士握手一般只握女方手指部分和
唇膏的选用要与肤色相配一般来说偏红色适于
矿物质又称或灰分
竭诚为客人服务就要使到餐厅用餐的客人
西餐服务客人在订了葡萄酒之后服务员要提供葡萄酒的展示开启品评酒质 等服务
女服务员站立时双脚双膝和脚后跟要靠紧张开的距离为20~25cm
客人在进餐时由于说话吃得过快等原因可能发生被食物噎住的情况此时客人的一 般反应是脸色铁青停止讲话用手指捏咽喉等
下列做法不属于超前服务
是回族人喜欢食用的食品
餐饮服务中客人用餐结束对送上来的帐单有想法是常有的事情服务员要立刻向客人 道歉马上把帐单拿回核对清楚
客人来餐厅用餐是为了进餐休息要让客人有感到消费得合理的感觉餐厅必须要有
完成市场预测的步骤第一步应是
下列做法不是性急求快宾客的要求
西餐零点服务客人用完汤后征得客人同意从客人右侧将汤盘连同和汤勺一同撤 下
下列不是寻求环境优雅的客人就餐的目的
制定顾客调查表时必须以了解顾客的为目标并要小心制定
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