企业在对培训效果进行测定时需要测评企业业绩提高程度以此评价培训的作用并明确培训的改进方向甲企业对生产-X题卡

培训教材的选择测评受训者对培训项目的反应测定受训者对所学内容的掌握程度测定受训者在参训后，与工作相关的行为发生了哪些变化测定企业绩效提高程度，评价培训的影响力

占用人力物力，得不偿失远水不解近渴，看不到实际效果从社会招聘高素质职工，比自己培训省时省力坚持培训，提高职工整体素质，有利于提高企业效益

培训模式分析培训需求预测培训效果调研培训需求确定

实现培训目标满足企业需求提高人员素质提升生产效率

培训、考核业绩、提供指导提供指导和咨询、考核业绩提供咨询、进行能力测评培训、提供指导和咨询

检查培训与开发的费用效益检查培训活动计划执行情况客观评价培训者的工作保证培训效果测定的科学性对培训与开发效果做出正确、合理判断

培训模式分析培训需求预测培训效果调研培训需求确定

行为观察法笔试法集体讨论法角色扮演法无领导小组讨论法

培训教材的选择测评受训者对培训项目的反应测定受训者对所学内容的掌握程度测定受训者在参训后，与工作相关的行为发生了那些变化测定企业绩效提高程度，评价培训的影响力

计划制订控制效果评估监督和改进

绩效管理人员的培训与开发建立企业绩效管理系统企业绩效系统运行绩效管理系统信息反馈企业绩效改进与再循环

投资收益评估反应评估学习评估工作行为评估

“让顾客满意的” 企业能够控制的具体可测量的定量的

营销利润未来一定时期企业形象的增值投资收益率探索和积累的营销经验

培训知识企业文化培训理念企业制度

提高员工的效能感提高员工的满足感提高员工的认同感提高员工的归属感

企业环境管理体系重在对环境因素管理方案和运行控制对污染预防、资源能源节约措施的效果以及重大环境因控制结果进行监测评价对运行控制、目标指标、环境管理方案的实现程度进行监测通过环境管理体系审核和管理评审等手段，促进管理水平持续改进

绩效管理调查问卷绩效面谈绩效测评绩效效果评估

解释自述自评互评

企业在对培训效果进行测定时，需要测评企业业绩提高程度，以此评价培训的作用并明确培训的改进方向。甲企业对生产线操作人员进行培训，以下可以用作测定企业业绩提高程度的指标是( )。