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绩效标准是指各个指标上员工绩效应达到什么样的水平 绩效指标是指从哪些方面来对工作绩效进行衡量或考评 量化标准一般多运用在生产、营销、成本控制、质量管理 卓越标准是企业期望某个被评价对象达到的绩效水平 卓越标准的水平通常大部分被评估对象可以达到
评方法的再审核 考评的准确性 考评结果的反馈方式 考评的公正性 考评使用表格的再检验
考评的准确性 考评的公正性 考评结果的反馈方式 考评使用表格的再检验 考评方法的再审核
税务人员干部任用 评先评优 公务员年度考核 工资制度
基于考评结果的培训体系设计和薪酬体系的变动是绩效考评结果应用最主要的两个方面 绩效考评和培训系统的联系,主要体现在培训实施上 员工培训的需求分析可以从战略层次、组织层次和个人层次进行 基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和奖金额度的确定两个方面
绩效考试结果 绩效考评结果 绩效评价结果 绩效评估结果
资源配置 战略目标审视 确定管理授权 人力资源管理运用 制度建设及企业文化建设
绩效考评工作计划 绩效考评工作流程 考评结果的反馈和运用 考评工作的评价
对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度 对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力 结果性效标包括质量、成本、时效三个方面 “于…用…来..”句式可说明指标的时限、资源和完成标准
是否具有可操作性 是否留有可以超越的空间 工作产出是否为最终产品 多个考评者参与,结果是否可靠、准确 KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
战略目标审视 资源配置 人力资源管理应用 制度建设及企业文化建设 目标市场的选择
确定绩效考评标准 制定计划 分析评价 绩效考评反馈与结果运用
考评方法的再审核 考评的准确性 考评结果的反馈方式 考评的公正性 考评使用表格的再检验
战略目标审视 资源配置 风险控制管理应用 制度建设及企业文化建设