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认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价 认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价 认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价 收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价
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