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购后阶段的()因素对购后评价结果产生影响。

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需求确认  收集信息  评价选择  购买及购后评价  
购买决策  认识需要  购后感受  评价选择  
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评价选取  认识需要  购后感受  购买决策  
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需求定义  需求意识  决定购买  购后评价  
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