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核对加油卡限制信息后，向顾客提示卡内余额，确认油品品号与数量，并提示油机泵码已归零； 应等扣款成功后方可将加油卡取出，避免产生灰卡； 只能用员工卡为现金、银联卡等非用户卡用户加油，严禁任何形式的加油卡套现； 若在加油过程中出现异常卡，按加油卡管理相关规定处理，并耐心向顾客解释。
在形成灰卡的加油站解灰 灰卡形成24小时后到发卡省其他联网加油站解灰 灰卡形成24小时后到发卡省售卡网点内解灰 灰卡形成48小时后到外省售卡网点内解灰
发现假卡、黑卡、灰卡应立即没收 正确使用、妥善保管加油站管理卡（维修卡、员工卡等）和发卡点的管理卡 专用加油卡包括上级公司发行的专用IC加油卡和与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡 加油站受上级公司委托，可以代售加油卡或向已有的加油卡内储值，并按上级公司规定进行单独建账和管理
置灰当天在置灰加油机解灰 48小时后在本省售卡网点解灰 48小时后在发卡省、交易省的加油站及全国发卡网点解灰。 客服电话解灰
“4加油支付” “1支付” “8解灰” “3重新支付”
置灰当日，在同一加油站的任意加油机上均可解灰。 置灰当日，可到发卡省或交易省的发卡网点进行解灰。 置灰次日，可到发卡省或交易省的加油站进行解灰。 置灰次日，可到全国任意发卡网点解灰。
中国石化加油卡卡处理业务申请表 中国石化加油卡预收款凭证 中国石化加油卡挂失申请单 中国石化加油卡挂失坏卡申请表
加油卡要远离热源 避免加油卡接触水、油污等 避免弯曲、折叠、刻划加油卡卡片 加油卡的密码要牢记
“3加油支付” “2销售” “8解灰” “5灰交易”
用于自助加油 为用户卡解灰 为用户卡解锁 用于交接班结算
每个单用户卡或多用户卡客户均具有一个唯一的额度帐户 只有多用户副卡具有一个唯一的备付帐户 每张加油卡均具有一个唯一的钱包帐户 每张加油卡均具有一个唯一的卡帐户
提枪加油 查看用户卡内余额是否足够本次定量加油 查看用户卡表面是否整洁 查看用户卡是否为本省卡
注意加油卡的使用范围 注意保持正确的插卡方向 保持加油卡卡面、设备清洁 正确加油、挂枪操作，避免“灰卡”
湘公网安备 43130202000226号