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物业管理相关法规的宣传与沟通 物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流 物业管理日常服务中的一般沟通交流等 业务主管与专业服务公司的沟通交流
物业管理相关法规的宣传与沟通 物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流 物业管理日常服务中的一般沟通交流等 业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
建立定期客户沟通制度 建立跟踪分析和会审制度 倾听客户诉求 引进先进技术和手段,加强客户管理
信息的使用权限规定 项目协调方法 项目管理中的信息流程 项目的沟通方式和途径
公司50%的资金应该用于沟通 管理中50%的问题是因为沟通不够造成的 50%的管理问题需要通过沟通去解决 管理者50%的时间应该用于沟通
定期的书面通告 B、定期的会议沟通 C、书面沟通 D、一对一的会谈
物业管理相关法规的宣传与沟通 物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流 物业管理日常服务中的一般沟通交流等 与业主大会和业主委员物业管理事务的沟通交流
沟通需求分析 沟通技术 沟通渠道 项目范围说明书
试题57
项目沟通管理规划不包括项目的沟通依据 项目沟通管理规划不包括项目协调组织、原则和方式 项目沟沟通理规划包括项目沟通的双向结构 项目沟通管理规划包括项目沟通冲突管理方式
建立物业管理沟通环境 建立定期客户沟通制度 建立跟踪分析和会审制度 建立客户沟通档案 引进先进技术和手段,加强客户管理
信息的传递方式 项目问题的解决 更新沟通管理计划的方法 项目干系人沟通要求