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在导游带团行进中，如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时，就应顺着游客的思路解释退休老人在上海发挥余热的现状，进而还可以谈谈中国老年人的生活，由此引出中国孝顺老人的优良美德以及中国老...

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导游资格证考试《导游实务第五章导游人员的语言技能练习题》真题及答案点击查看

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一些刚参加工作的年轻导游带团时难免会出现差错但因为他们的主动热情和真诚的服务感动了游客所以受到了游客

建立旅游团队的活动秩序以优质的服务提高凝聚力以娴熟的技艺提高影响力维护游客利益提高调控力

导游王某在带团一开始向游客出示了电子导游证在带团过程中没有佩戴导游证仅开启导游执业相关软件带团该行

在马路上行走要注意交通安全下列哪种行为具有安全隐患

不跨越、攀登道路上的隔离护栏不超过两人的情况下列横队通行横过道路时，注意左右观望，快速通过，不斜穿猛跑

导游员小张在带团前往韩国旅游过程中发现游客老赵擅自脱离团队对此旅行社应当及时向公安机关外事部门或旅

导游小李在带团过程中发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯小李及时制止了张某的言行小李行使了

人身权履行职务权申请复议权诉权

转移注意法是指在游客产生烦闷或不快情绪时导游人员有意识地转移游客的注意力使其从不愉快不顺心的事情转

导游员小张在带团前往韩国旅游过程中发现游客老赵擅自脱离团队对此旅行社应当及时公安机关外事部门或旅游

由于景区景点环境的变化很大导游人员须不断变化______和______来吸引游客导游人员可适时站在位

导游黄小姐将带团到香港出发前她提醒游客中吸烟者注意每人每次只能带支香烟过关

100 200 50 400

在导游讲解和日常交往的过程中要注意察言观色如果游客的眼睛张望则可能表示游客

对讲解的内容不感兴趣对讲解的某些内容没有听懂注意力不集中对某事不屑一顾

生活中处处存在摩擦．如汽车在马路上行驶时受到地面的摩擦足球在草地上滚动时受到草地的摩擦．请分析小明

当游客注意力较为分散而又要向游客宣布重要事项时导游员应当站在车厢船舱后部走道上吸引游客视线

导游在带团过程中应注意的细节包括

按规定佩戴导游证提醒游客注意安全讲解时不得吸烟等候时不宜蹲歇

生活中处处存在摩擦.如汽车在马路上行驶时受到地面的摩擦足球在草地上滚动时受到草地的摩擦.请分析小明

在带团过程中如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象导游员应

立即向旅游局汇报给予必要的提醒和警告置之不理立即报告公安机关

导游带团游览时突遇地震应迅速组织游客就近进入限度胡同避险并提醒游客注意保护头部防止砸伤

在带团过程中如发现个别游客有不当言行或可疑迹象导游应该

立即报告接待社立即报告旅游局立即报告公安部门给予必要的提醒和警示

导游在带团过程中若发现游客中暑应立即将患者移至阴凉处平卧并解开衣扣通风降温必要时可将随身携带的药

在带团过程中导游人员讲解的快慢行进中的缓急应适合旅游团游客的情况而不致使其疲劳过度

导游员讲解内容是否丰富导游技巧是否运用得好直接关系到游客的注意力是否集中

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