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在境外旅游,出发前领队应负责向旅游团成员介绍旅游目的地国家或地区的概况和有关注意事项,陪同旅游团的全程参观游览活动。( )
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导游资格证考试《判断》真题及答案
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在出团前的说明会上领队应介绍有关______知识以及旅游目的地国家地区基本______及风俗习惯
在境外旅游的过程中领队应负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通转达游客的意见要求建议
在旅游目的地国家或地区旅游期间若发现当地接待社或导游员存在不履行 合同的情况领队应代表旅游团进行投诉
根据中国公民出国旅游管理办法的规定是属于领队的职责
可以与境外接待社的导游协商后改变行程
向旅游者介绍旅游目的地国家的风俗习惯
旅游团队遇到特殊困难时,应当及时向境外接待社报告
可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通转达游客的意见要求建议和投诉维护游客的
旅游团通过目的地国家海关后领队应将他们的机票收齐由自己统一保管
送站前地陪应首先同商量旅游团出发时间
旅游团领队
旅游团全陪
司机
饭店行李员
海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的______与______转达游客的意见要求建议
海外领队出发前负责向旅游团成员介绍______国家或地区的概况和有关______并陪同旅游团的全程参
某领队带我国旅游团赴境外旅游境外导游推荐自费项目时领队应征求的意 见商定实施
全体旅游团成员
国内组团社
全陪
游客代表
领队的全程陪同服务从后才算结束
旅游团出发开始直至回到出发地散团
旅行社交款到全程旅游结束回到家中
抵达目的地开始旅游直至旅游目的地全程结束
领队接到团队任务直至任务结束回到公司
在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时领队应告知对方的事 项有
组团社的意图
旅游团成员构成
旅游团成员性格特征
旅游团成员的生活习俗
旅游团成员的要求
孟夏担任一个出境旅游团的领队在目的地挪威游览过程中就游客的不满积极与当地接待社商量交涉以更好地维护游
介绍有关情况
全程陪同游览
落实旅游合同
负责沟通联络
到达旅游目的地国家地区后领队带领旅游团办 理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续
全程陪同导游人员的协调工作具体包括
协调旅游者与导游集体成员之间的关系
协调旅游团 (者)与相关部门之间的关系
导游集体成员之间以及导游与司机的关系
旅游团(者)从一个旅游目的地向另一个旅游目的地转移工作的衔接
海外领队介绍情况全程陪同的职责是出发前负责向旅游团成员介绍旅游目的地国家或地区的概况和有关注意事项陪
在出境前的说明会上领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国 家或地区的有关情况外还应强调
旅游团出发时间和集合地点
出游期间的团结互助
旅游期间服从自己安排
在外旅游活动时的文明礼貌
领队与游客之间的手机号
声像导游方式在重大参观项目旅游博览会和大型旅游活动中常用旅行社一般在旅游团出发前向旅游者放映有关旅游
境外接待社为出国旅游团队安排旅游活动只要这种活动不违反旅游目的地当 地的法律以及组团社和境外接待社之
在旅游团队导游服务集体中旅游团领队是旅游目的地组团旅行社的代表
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恭王府的独乐峰属于哪种造景手法P66
地陪导游人员应落实接待详细事宜的准备包括落实旅游车有关事宜落实住房用餐事宜落实行李运送事宜
恭王府花园东路的主要建筑为P67
简述四合院P53
北京坊间分界线的构成包括P53
清朝的封爵有等几种方式P61
旅游团领队全陪导游人员地陪导游人员之间是协作关系实际上是旅游客源地旅行社与旅游目的地的旅行社之间的合作关系
亲王以下除一人外其他诸子至20岁按规定得到一定爵位的方式为P61
旅游团队导游服务集体的任务是为团队旅游者提供或落实吃住行游购娱等方面的服务保证团队旅游活动的顺利进行
地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务
请填写恭王府花园复原鸟瞰图中序号所对应的名称
北京中轴线南起前门北至钟楼穿越了紫禁城和北京城P48
北京恭王府秘云洞中的福字碑是由皇帝题写的P66
地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥有无变更及更改情况有无返程票有无国内段国际机票如果有则要帮旅游团者及时确认出境机票的票种是OK票还是OPEN票
地陪导游员在接团之前应根据接待计划上确定的参观游览项目对需翻译导游的重点内容做好外语和介绍资料的准备工作
请将清朝王府名称与传位代数相对应P60 礼亲王府9代10位豪格 肃亲王府9代13位代善 豫亲王府9代14位勒克得浑 顺承郡王府9代15位多铎
请按照题号填写出所对应的地理位置名称
在旅游团队导游服务集体中地方陪同导游员是旅游目的地接团旅行社的代表
清初因战功煊赫而受封世袭罔替的共有八家王爵俗称铁帽王分别是P62-63
旅游团队导游服务集体中的成员虽然代表不同旅行社的利益在工作中也是各尽其职但他们在陪同和接待旅游团队时有着协作共事的基础
位于西城区大木仓的郑亲王府原是明初的赐第P62
旅游团出站后地陪应尽早认出自己的团队及时与领队全陪接洽通过核实客源国地区组团社名称领队和全陪的姓名等方法最终确认团队
地陪导游员在服务准备过程中应落实住房事宜熟悉旅游团所住饭店的位置概况服务设施和服务项目核实客人所住房间数目级别是否含早餐
旅游团队导游服务集体中的成员分别是旅游目的地组团旅行社旅游目的地接团旅行社旅游客源地组团旅行社的派出代表三方存在利益差异
地陪导游人员在接团之前应对接待工作的艰苦性复杂性有充分的心理准备
成语祸起萧墙中的萧墙是指四合院中的P60
无论工作环境和条件怎样艰苦和复杂地陪导游人员都要始终不渝地按照规范的程序为游客提供满意的服务
清代封爵指亲王以下除一人袭封之外其他诸子至多少岁亦按规定得到一定爵位P61
现郭沫若故居原为P64
四合院中的厢房是没有耳房的P60
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