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在出境前的说明会上, 领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国 家或地区的有关情况外, 还应强调() 。

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旅游者动身旅游之前  旅游者抵达出境机场后  旅游者赴旅游目的地途中  旅游者抵达旅游目的地后  
向旅游者发放《出境旅游行程表》,团队标识和《旅游服务质量意见表》  向旅游者说明出境旅游的有关注意事项(外汇兑换事项和手续)  相关的法律法规知识  旅游目的地国家的风俗习惯  翔实说明各种由于不可抗力、不可控制因素导致组团社不能履行约定的情况,以取得旅游者的谅解  旅游安全告诫  
维护旅游者的合法权益  介绍中国文化与旅游资源  协助处理旅游中的突发事件  为旅游者提供行程中的相关服务  监督接待社和当地导游员服务质量  
在与组团社签约时提出  在行前说明会上向领队提出  在境外旅游期间随时向领队提出  在境外第一餐时向接待社提出  
为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务  工作时是代表组团社在工作  协同接待社完成旅游计划安排  协调处理旅游过程中相关事务  保障旅游者人身财产安全  
目的地国家的相关法律法规  当地居民的风俗习惯  当地居民对待游客的态度  当地的气候特点  当地的饮食特点  
旅游者与当地导游员  旅游者与当地接待社  旅游者与有关接待单位人员  旅游者与旅游车司机  旅游者与当地居民  
劝说旅游者中止旅游活动  及时报告组团社  向旅游者说明真实情况  向旅游者发出明确警示  采取有效的防止措施  
向旅游者发放通关  向口岸的边检、移民机关出示、提交的旅游证件和通关资料  向口岸的边检、移民机关提交必要的团队资料  带领全团办理通关手续和登机手续  协助托运行李  

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