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在旅游活动过程中,造成交通故障的主要原因有 。
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导游资格证考试《导游实务试题九》真题及答案
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旅游商品是指旅游者在旅游活动过程中所购买的以物质形态存在的商品也即 旅游购物品
在导游服务过程中可能引起旅游活动计划和El程变更的客观原因主要有
气候突变
自然灾害
交通故障
计划措施不当
接待环境变故
旅游故障是旅游过程中各种障碍旅游活动正常进行并有可能造成损害的
倾向
问题
事故
过程
旅游活动过程中游客安全事故主要包括
责任事故
交通事故
治安事故
火灾事故
旅游活动过程中出现的治安事故包括凶杀.诈骗.火灾
在导游服务过程中可能引起旅游活动计划和日程变更的客观原因主要有
气候突变
自然灾害
交通故障
计划措施不当
接待环境变故
旅游故障是旅游过程中各种阻碍旅游活动正常进行并有可能造成损害的倾向问题和事故.
在旅游活动过程中一旦发生交通事故导游人员首先应该
报案
立即组织抢救受伤者
保护现场
安抚其他旅游者的情绪
全陪是旅游团队整个旅游活动的主要决策者在旅游活动过程中占有主 导性地位
凡是发生在旅游活动过程中涉及旅游者的人身财产安全的事故称为旅游安全事故
在旅游活动过程中交通事故主要是事故
飞机失事
火车停运
轮船运输
汽车交通运输
在旅游活动过程中遇到坏人行凶诈骗偷窃抢劫导致游客身心及财物受到不同程度的损害统称______
的主要使用者为当地居民同时也是游客旅游活动过程中必须依赖 的有关设施
旅游资源
旅游设施
旅游服务
基础设施
在旅游活动过程中导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生
在旅游活动过程中一般说来交通故障的发生主要为所致
主观原因
客观原因
人为原因
天气原因
在旅游活动过程中造成游客物品遗失的原因主要有
游客的疏忽大意
被窃
导游员管理不善
旅游接待过程中出现差错
在旅游活动过程中导游员应在认识旅游景观美类型的基础上采取恰 当的方式方法来引导游客开展审美活动
在旅游活动过程中一旦发生交通事故导游人员首先应该
报案
立即组织抢救受伤者
保护现场
安抚其他旅游者的情绪
旅游活动是由____________和______等旅游实体展开旅行观光活动过程中一切现象的总和
旅游故障是指旅游过程中各种阻碍旅游活动正常进行并有可能造成损害的倾向问题 和事故
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地陪的前期准备工作主要有
在完成当天的旅游活动后返回住地的途中地陪提供返程服务的主要内 容有
导游员带团结束后的总结方式主要有
在接站服务中地陪的迎接工作主要包括
游客乘火车旅行时不得将下列物品带入车内
通常情况下问候的基本顺序是
下列各项属于地陪要准备的即时信息有
下列各项肯定属于责任事故的是
当游客发生溺水时导游员应采取的急救措施有
见面行握手礼时为避免对方尴尬一般先伸手的应为
带团结束后地陪向旅行社提交的核算单中应写明的内容有
地陪的送站准备工作主要有
在旅游团离开本地时地陪要向游客致欢送词欢送词主要包括的基本 要素有
在旅游活动过程中交通事故主要是事故
下列旅客不需要购买机场建设费
当游客发生中暑时导游员应
在旅游活动过程中一般说来交通故障的发生主要为所致
内宾团的导游服务团队一般由组成
游客侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则行为的称之 为
下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是
导游服务团队的合作基础有
带领旅游团到达旅游景点停车场后地陪提醒游客要注意的事项主要包 括
地陪为旅游团提供的入住服务工作主要有
旅行社的基本特征是
下列行为符合导游员行为规范的有
需要写出书面总结的导游员
旅游计划的变更只有在旅游团游客的同意之后才能实施
旅游过程中游客突发心脏病导游员紧急处理的方法有
下列各项属于地陪接团前需要落实的预订服务有
地陪对旅游团致欢迎词一般应包括的基本要素有
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