首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
商业银行合规管理部门同时具备内部审计职能。
查看本题答案
包含此试题的试卷
银行合规考试《银行合规考试综合练习》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
商业银行合规管理职能应与职能分离合规管理职能的履行情况应受到部门定期的独立评价
内部审计
外部审计
风险管理
银监会
商业银行合规管理职能应与内部审计职能合并合规管理职能的履行情况应受到内部审计部门定期的独立评价
商业银行的风险管理部门应当与合规部门内部审计部门共同制定并执行风险管理策略
合规管理部门是指商业银行内部设立的专门负责合规管理职能的部门团队或岗位
合规管理部门是指商业银行内部设立的专门负责合规管理职能的部门团队或岗位
商业银行合规风险管理指引规定商业银行合规管理职能应与内部审计职能合规管理职能的履行情况应受到内部审计
联系
分离
结合
交叉
商业银行合规管理职能应与内部职能分离合规管理职能的履行情况应受到内部审计部门定期的独立评价
经营
风险管理
审计
业务管理
商业银行内部审计部门应负责商业银行各项经营活动的合规性审计内部审计方案应包括合规管理职能的审计评价内
关于合规管理部门与内部审计部门的关系下列选项中说法错误的是
合规管理职能的履行情况应受到内部审计部门定期的独立评价
内部审计部门应负责商业银行各项经营活动的合规性审计
内部审计部门应随时将合规性审计结果告知合规负责人
商业银行合规管理职能应与内部审计职能不是分离的
商业银行的合规政策对合规管理职能的有关事项作出的规定包 括
合规管理部门的功能和职责
合规管理部门的权限
合规负责人的合规管理职责
保证合规负责人和合规管理部门独立性的各项措施
合规管理部门与风险管理部门、内部审计部门等其他部门之间的协作关系
商业银行的风险管理部门应当与合规部门内部审计部门共同制定并执行风险管理策略
银监会商业银行合规风险管理指引所称合规管理部门是指商业银行内部设立的专门负责的部门团队或岗位
下列对合规风险管理描述不正确的是
合规是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。
合规管理部门,是指商业银行内部设立的专门负责合规管理职能的部门、团队或岗位。
合规管理应具备相对的独立性,必要时可不予考虑合规风险与信用风险、市场风险和其他风险的关联性。
合规是商业银行所有员工的共同责任,并应从商业银行高层做起。
根据商业银行合规风险管理指引内部审计部门应负责商业银行各项经营活动的合规性审 计内部审计方案应包括合
商业银行合规风险管理指引所称合规管理部门是指商业银行内部设立的专门负责合规管理职能的
部门
团队
岗位
机构
商业银行内部审计部门应负责商业银行各项经营活动的合规性审计内部审计方案应包括合规管理职能和的审计评价
商业银行合规管理职能应与内部审计职能相结合
商业银行内部审计部门应负责商业银行各项经营活动的合规性审计内部审计方案应包括合规管理职能适当性和有效
下列说法错误的是
商业银行应建立合规管理部门与风险管理部门在合规管理方面的协作机制
商业银行合规管理职能应与内部审计职能相结合
合规管理职能的履行情况应受到内部审计部门定期的独立评价
内部审计部门应负责商业银行各项经营活动的合规性审计
商业银行和均承担内部控制监督检查的职责
内部审计部门
内控管理职能部门
合规管理部门
业务部门
热门试题
更多
电话通话完毕后应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回
如果是主人开车客人应坐
是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统
是农业银行重要的优势渠道资源
是指针对各种类型客户提供标准化或定制化的个人金融产品
银行为大客户提供的金融信息就是信息附加的一种非常直观的表现
自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域是普通交易的首选交易渠道
受理业务时注意倾听客户提出的要求和问题了解客户所办业务的需求接过客户递交的现金凭证票据以适宜的音量复述客户所办的业务
在客户办理信用卡时向客户赠送电话卡是额外利益附加的一种表现
男士头发应做到
肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情手势和眼神
根据网点的不同分区功能不属于咨询服务区的功能
一般来讲服务一开始的时候服务人员应多使用
是客户想象中可能得到的服务
拨打电话时应首先向客户通报自己的姓名
在差异化服务营销中网点的客户经理将承担
客户服务人员在处理客户投诉时应倾全力说服客户不是银行的错而是客户的责任
陪同客户乘坐电梯时
在处理客户投诉时银行应首先搞清楚究竟谁对谁错如果投诉事件错不在银行就不应该向客户道歉
每次跟踪服务后需要对客户档案的信息进行更新为下次服务做铺垫
影响客户忠诚的因素主要有交易成本各种关系利益人的互动和社会情感承诺
市场调查回复查询跟踪投诉以及确认/提示约会等属于银行客户服务中心的
中国银行为客户提供的短信服务就是一种服务
关于工号牌的佩带以下正确的是
为了能快速处理好客户的投诉银行对于客户的要求一律采取没问题的态度尽快把客户打发掉
大堂经理应检查所有对外服务设施是否正常运行如有异常及时通知相关维护部门
真正地倾听是要听两方面的内容事实和情感
来电找的人不在时以下做法正确的是
以下哪一项不是服务的个人特性层面的因素
如果对方打错电话不要责备对方知情时还应告诉对方正确的号码
热门题库
更多
银行大堂经理考试
银行客户经理考试
银行合规考试
中国银行电子银行岗位认证考试
银行风险经理考试
银行运营主管考试
农村信用社考试
三个办法一个指引
支付清算系统参与者考试
银行柜面业务考试
中国农业银行电子银行考试
网点负责人考试
银行安全保卫考试
征信人员考试
银行业中级资格考试
银行间本币市场交易员资格考试