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在向游客介绍沿途风光时, 导游员必须要反应敏捷, 时机恰当, 具体要 求是 。

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重檐庑殿式  攒尖式  重檐歇山式  悬山式  
游客因自身不遵守有关规定致使事故发生时,导游员决不能道歉  因旅行社计调人员工作有差错导致旅游故障发生时,导游员没必要向游客道歉  当游客怒气十足时,导游员不能直接向游客道歉  导游员如果没有错,就不应该无原则地向游客道歉  道歉要把握分寸,不要一有不快就无休止地道歉  
欢迎词及欢送词  旅游景区景点的讲解  下榻宾馆饭店的介绍  沿途风光讲解  
旅游者到餐厅用第一餐时,导游员应主动引领  要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知旅游团的特殊要求  为了拉近与游客的距离,可以引导游客对用餐场所挑毛病  导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定  
欢迎词及欢送词  旅游景点景区的讲解  下榻宾馆饭店的介绍  沿途风光讲解  
向游客问候  自我介绍,并介绍司机  代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客  介绍下榻饭店及餐厅  
风光导游  风情介绍  介绍下榻饭店  介绍购物场所  介绍娱乐场所  
核实、清点实到人数并提醒注意事项  重申活动安排  风光导游  介绍游览景点  组织适当的娱乐活动活跃气氛  
向游客介绍庐山的概况  向游客介绍庐山的旅游线路和大致安排  向游客介绍庐山的庐山会议会址、美庐、黄龙潭等景点  告知游览时须注意的事项  介绍有关庐山的旅游纪念品及购买事项  
当日新闻介绍和活动预报  与司机商讨行车路线  沿途风光导游  介绍即将游览的景点  活跃车内气氛  
现场参观.翻译  往返程沿途讲解  观看演出时介绍剧  辅助购物服务  

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