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服务员的仪容、仪表 餐厅内环境:电视频道、音量;空调温度、灯光全部打开等 自助餐炉是否点火、预热,盖子打开(开餐后30分钟打开) 早餐食品的准备情况,原材料备量等
外位的多少、领导要求、洗碗间的面积 餐厅档次的高低、餐位的多少、经营菜肴的特点 经营菜肴的特点、餐厅的面积、餐具柜的多少 餐厅档次的高低、厨房布局
根据自助餐厨房的生产能力和自助餐厅的接待能力,合理配备菜点 菜点的配备在不同季节、不同环境应适时调整 制定标准的、合理的自助餐菜单 根据自助餐的标准,严格把握好菜点配备的品种数量和质量
餐厅繁忙时段、人员不足的情况下,可以安排其他岗位员工协助早餐服务 早餐繁忙时间段,餐厅厨师需要协助餐厅服务员添加自助餐台上的食品 前台员工在客人预订时可需要协助餐厅进行早餐推荐 客房员工在清洁房间时需要协助餐厅员工,收拾客人房间内的餐、酒具
餐厅总面积 每个座位的平均面积 厨房与餐厅面积比例 厨房餐厅面积总和
7:00-9:00早餐开餐时间段,使用礼貌用语主动问候每一位宾客 9:00前结束餐厅营业,关闭电视及空调,清理餐厅清洁、卫生 7:00前自助餐台摆放好各类食品,热菜保温良好、配量标准 9:00前餐厅服务员视自助餐台内食品情况及时通知厨房制作第二份菜品
餐区绿化可在餐厅墙角、自助餐台两边及餐厅进出口处布置 餐区绿化摆放以美观为原则。 餐厅隔离槽绿化的放置是为了起到美化作用。 隔离槽需摆放于餐厅出入口。
60—80㎡ 80—120㎡ 100—160㎡ 160—200㎡