下列不符合基金销售客户服务规范的是-X题卡

以下哪些表述是不符合服务规范的

在上班时间与同事交谈解答客户咨询中极少使用专业术语频繁使用口头语，非礼节语气助词打断客户讲话

甲基金销售机构的销售人员参与了乙基金管理公司组织的中秋联谊会议并接受了乙基金管理公司馈赠的高档月饼等

专业审慎诚实守信保守秘密忠诚尽责

不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是

热情服务尊重顾客热情推荐文明经商

下列行为中不符合基金从业人员职业道德中诚实守信要求的是 Ⅰ．在销售基金产品时为了让客户更深入的了解产

Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求

尽量多做手势，以加深客户的印象和理解双手抱胸，保持微笑，目光平视客户与客户谈话的同时，仍左顾右盼，兼顾其他客户走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜

下列监理单位可以执行的权利中何者是正确的______

发现不符合设计规范要求，可以要求设计单位更改发现不符合施工技术规范的，可以要求施工单位改正发现不符合设计规范要求，可以自行改正发现不符合施工技术规范的，可以自行改正

下列不符合基金销售费用规范的是

基金管理人可以视情况对不同投资人使用不同费率基金管理人应在每季度的监察稽核报告中列明基金销售费用的具体支付项目基金管理人应在基金年度报告中披露从基金财产中计提的管理费基金销售机构应当按照基金合同和招募说明书的约定向投资人收取销售费用

下列不符合家政服务人员的素质要求的是

真诚服务诚实守信在背后讨论客户的隐私热情待人

基金销售机构收取增值服务费不符合要求的是

统一印制服务协议基金投资人享有自主选择增值服务的权利增值服务费从申购（认购）资金中扣除提供增值服务和签订服务协议的主体是基金销售机构

甲是A基金管理公司的基金经理利用业余时间到B基金管理公司兼职并将A基金管理公司的秘密信息分享给B基金

廉洁公正忠诚敬业保守秘密客户资料

证券投资顾问的以下哪些行为不符合其在提供投资建议服务环节的规范要求

以任何方式向客户承诺或者保证投资收益向客户提供适当建议的服务向他人泄露客户的投资决策计划信息以个人名义向客户收取证券投资顾问服务费用

以下不符合公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法规定的是

某基金公司通过其APP代理销售其他公司的明星基金产品具有基金销售业务资格的独立销售机构通过其APP向客户销售货币市场基金具有基金销售业务资格的商业银行代理募集相关基金某券商通过其营业部向客户推荐其公募事业部发行的股票型基金

如果你是公司售后服务人员对客户提出的不符合公司规定但对客户又很重要的服务要求你将采取的应对方法是

因为不符合公司的规定，对客户的要求不理睬向客户说明公司的规定，表明不能解决先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求为了让客户满意，自主扩展公司规定的服务范围

下列不符合月嫂在客户家中的服务规定的是

敬岗爱业服务专业细心护理坐视不理

下列选项中不符合基金客户服务规范的是

关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性，遵循销售适用性原则在推介没有历史业绩的新发行基金时，通过同一基金经理管理的基金业绩来预测其未来表现在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资权益须知，保证投资人了解相关权益基金代销机构同时销售多只基金时，不得有歧视性的宣传推介活动和销售政策

从业人员在服务的过程中不符合客户至上要求的是

不以财富多寡作为服务标准对部分客户提供特别服务尊重残疾客户客户利益优先

A基金销售机构的销售人员参与了B基金管理公司组织的中秋联谊会议并接受了B基金管理公司馈赠的高档月饼

诚实守信专业审慎保守秘密守法合规

以下行为中不符合公开募集证券投资基金信息披露管理办法规定的是

基金公司通过其APP为客户办理基金申购、赎回业务基金公司公告为其直销客户提供手续费优惠互联网平台委托取得基金销售业务资格的独立基金销售机构代为办理基金销售业务某得基金销售业务资格的保险公司通过其互联网平台办理基金销售业务

下列选项中不符合从业人员文明礼貌规范要求的有

衣冠整洁表情冷漠微笑服务用语规范

下列不符合月嫂在客户家中的服务规定的是

敬岗爱业服务专业细心护理坐视不闻

下列不符合基金销售客户服务规范的是(　　)。

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