客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制

非随机抽样可以分成便利抽样判断抽样配额抽样三种方式

采购组织是为了实现给定的采购任务而由人员岗位职责体系构成的管理执行机构

JIT送货战略适用于供需关系非常紧密的企业卫星企业附属企业联盟企业等

资源市场信息可以对制定最有效的采购策略提供支持

商物分离既保障了商流的活跃性和灵活性又保证了物流活动的稳重性和低成本

量小品种多的供应商的财务状况不是很好但潜力可以培养

订货点采购包括定量订货法采购和MRP订货法采购两类采购方式

如果调查对象之间差异性大任何一个样本的代表性不强则可以选择较少的样本

股权控制和管理输出控制都是属于伙伴型供应商管理模式的控制方法

物流调研通常指物流市场调研包括物流供需调查物流供需预测及综合分析研究等内容

传统采购由于市场的随机因素多具有库存量大市场响应不灵敏的缺陷

采购管理的使命是完成具体的采购任务

只有在供应商细分的基础上才有可能实行不同的供应商关系策略

按照供应商对本单位的重要性和本单位对于供应商的重要性进行分析可以将供应商分为重点型伙伴型商业型优先型几种类型

短期目标型供应商关系的主要特征是双方的关系是合作关系除了业务人员和采购人员外其它部门人员一般不参与双方的业务活动

根据研究目的的不同可以分为物流市场需求调研和物流供应调研

保持淘汰对于企业或者供应链都是一种激励

供应商送货把整个进货管理的任务和进货途中的风险都转移给了供应商

供应市场是指物流服务提供商的市场

空间结构分析主要按市场职能行业专业企业业务品种等方面进行分析研究目的是为了发现市场开拓市场改进工作寻找机遇

物流系统中的物可以改变货物的性质尺寸形状同时创造物的形质效用

采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程

定量联合订购中的主品采用经济订货批量副品可以用其经济订货批量或附属经济批量

预测的目的是要得出物流市场未来的发展变化趋势从而为企业制定发展战略提供依据

按与被调查者的接触方式划分物流市场调查方式包括普查抽样调查电话调查书面调查口头调查

采购管理可以调动整个企业的资源

空间结构分析的基本方法是分析各个对象在物流市场中所占的份额

物流功能的整合性是指企业自身所拥有的提供物流服务所必要的物流功能的多少

协商选择方法因双方能充分协商在产品质量交付时间和售后服务方面有保证可以找到最便宜供应条件最有利的供应商

货品从生产企业转移到最终用户的空间位置转移方式有传统送货配送JIT方式VMI方式四种

商流活动不能在任意场合多层次多环节进行

完全竞争控制在买方垄断的市场上是无法使用的

采购物资数量大供应市场竞争激烈时可以采用招标方式选择供应商

物流服务的范围主要是指业务服务区域的广度

流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的可以认为从属于商流

采购计划是对于采购过程中的物流活动的计划

物流业务结构分析主要分析在物流市场中有哪些市场机会如何进入市场

采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程

物流调查的直接结果是得到物流市场方面的有关数据资料

直观判断法是指通过调查征询意见综合分析和判断来选择供应商的办法常用于选择非主要原料的供应商

生产决定流通生产是流通的物质基础反之流通也决定生产没有流通生产也无法进行

流通的内容包括商流物流资金流和信息流

定量订货法采购是周期性地以规定的订货批量自动启动订货反复运行

对于非重要常规品可以采用一般化系统化程序化的采购战略

外部环境分析主要分析物流需求客户市场

商流是产生物流的物质基础

物流方案包括物流战略方案和物流技术方案

输送主要追求服务好配送主要追求提高运输效率

定期订货法采购订货量的大小等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额

联盟型供应商关系需要一个处于供应链核心地位的企业出面协调成员之间的关系

合约控制是介于供应商正常交易管理模式和伙伴管理模式之间的供应商控制方法

验收入库是进货环节的结束和保管环节的开始存在运输工作和仓库保管工作之间的交接和责任划分问题

包装的标准化有利于提高包装效率降低成本提高包装器具的复用水平

纵向集成型供应商关系把供应链成员整合起来决策权属于核心企业

信息化物流强调物流的信息化处理改变了商物分离的原则

在供应链机制下VMI采购由采购者操作

采购计划中的进货战略按照运输环节分有直达战略中转战略和联运战略

物流客户是指服务产品的购买者

输送和配送结合既保证了大批量货物的长途运输又保证了短途局部范围内的服务水平