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六西格玛是一个目标 六西格玛是一套方法 六西格玛最终目的是改善产品质量 六西格玛是一种思维模式
质量管理委员会由企业高级管理层组成，专职负责公司的质量工作 质量领导直接面对公司最高领导 倡导者一般由企业高级管理层组成，大多数为兼职 黑带大师负责六西格玛的操作管理，推动六西格玛质量计划方法和工具使用 绿带为全职人员，是企业内部推行六西格玛管理的众多底线收益项目的负责人
六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法 DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式 六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法 六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进 六西格玛管理不同于以往的质量管理，是一门全新的科学
六西格玛是一种思维方式、一种决策方法 六西格玛主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题 六西格玛的真正力量在于它是人的力量与流程的力量的结合 六西格玛指导企业在各个运营环节中尽可能少的犯错 六西格玛提供有效的方法改造企业流程，控制错误的增加
六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 六西格玛管理是一种目标管理方式 六西格玛管理是一种被动改进型管理 六西格玛管理是一种文化管理
索尼公司 IBM公司 摩托罗拉公司 通用电气公司（G
六西格玛目标 六西格玛方法 六西格玛文化和战略 六西格玛水平结果成效
六西格玛定型 六西格玛设计 六西格玛改进 六西格玛验证 六西格玛确定
六西格玛管理是一种目标管理方式 六西格玛管理是一种被动改进型管理 六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 六西格玛管理是一种文化管理
六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 六西格玛管理是一种目标管理方式 六西格玛管理是一种被动改进型管理 六西格玛管理是一种文化管理
负责六西格玛管理在组织中的部署 构建六西格玛管理基础 向执行领导报告六西格玛管理的进展 组织确定六西格玛项目的重点 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理 作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计” 一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段 六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题 六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
确定企业战略 参与六西格玛项目选择 计算六西格玛项目收益 制定企业整体的六西格玛实施计划
在倡导者（Champion）和资深黑带（MB的指导下，带领团队完成六西格玛项目 运用六西格玛管理工具方法，发现问题产生的根本原因，确认改进机会； 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通，寻求各方的支持和理解； 负责整个组织六西格玛管理的部署，为团队确定六西格玛管理推进目标，分配资源并监控进展。
六西格玛管理是一种目标管理方式 六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 六西格玛管理是绩效管理 六西格玛管理是一种技能管理 六西格玛管理是一种主动改进型管理
六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理 作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计” 一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段 六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题 六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
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