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麦当劳这次变革的目的是( )。

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叫停格林伯格的“创新计划”  搁置格林伯格的实验: 正式就餐  为顾客提供更好、 更快和更佳就餐环境的服务  帮助坎塔卢波推出“胜利计划”  
转变性的  细微的  根本性的  自上而下的  
内部原因  外部原因  技术因素  内部原因和外部原因  
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经济形势不好, 利润持续下降  食品口味缺乏,品种过少  顾客无理取闹  员工服务态度不佳  
内部原因  外部原因  技术因素  内部原因和外部原因  
竞争因素  团队纷争因素  科技进步因素  全球化因素  
激进式  无阻碍式  渐进式  内部原因引发式  

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