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客户经理根据卷烟零售户的进货周转数，合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限，为卷烟零售户合理控制库存，做到（）。

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卷烟零售户进货信息的运用通过等渠道分析零售户的进货情况根据分析结果进行相应的服务和管理

查阅零售户档案信息管理系统法制宣传教育研究典型案件

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以下哪些是造成卷烟零售客户盈利水平低的原因

没有按公司统一制定的零售指导价格进行销售，降低了统一零售价所购进的卷烟结构档次较低，毛利水平不高卷烟批零售价格不尽合理，差价太小没有进行完善的核算管理，经营能力不强

关于商定总量原则说法错误的是

在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求，还要考虑市场整体平衡的问题在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量在货源投放环节，要坚持根据客户的动态库存及销售周期来制定不同品牌的供应量在进行卷烟商定总量管理的工作中，要时刻遵循保护大中型零售客户的原则

日常检查根据所提供的材料回答问题材料一1检查周期2009年2月23日－27日

客户经理根据卷烟零售户的合理制定各品牌规格卷烟订货量的上下限为卷烟零售户合理控制库存做到不积压不脱销

进货周转数周销量月销量月均进货量

出现库存异常情况时客户经理及时了解情况并有针对性地加以指导确保卷烟零售户资金的

有效周转有效使用周转率周转速度

零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚觉得客户经理欺骗了自己一味推介新品卷烟没有为自己的

电话订货抱怨卷烟新品推广销售效果不佳抱怨货源供应抱怨卷烟陈列抱怨

卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚觉得客户经理欺骗了

第二题市场监管20分 2012年9月21日甲县烟草专卖局市场管理员小李小侯对辖区持证零售户进行例行

指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策主要包括哪些方面

帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重帮助零售客户确定合理的零售价格帮助零售客户选择合适的促销方式帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构，即销售卷烟的品牌、规格

第二题定期检查10分2013年12月甲省烟草专卖局内管检查组对C市烟草公司卷烟销售情况进行检查

卷烟零售户业态信息应用就是根据卷烟零售业态的等信息制定落实适应新时期卷烟零售业态变化发展的各种制度措

种类分布比例情况变化规律发展趋势

客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括

辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。辖区零售客户的经营情况辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等辖区零售客户守法情况

卷烟品牌导入期服务推广时一般向客户经理和零售客户进行的宣讲和培训

新品特性品牌内涵销售预测公司文化

第一题日常检查某县烟草专卖局对卷烟零售户实行进货数量的严格管理规定零售户进货数量的调整需

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