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无论是网上订货还是网上配货,对零售终端的()和人员能力都是有一定要求的。

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参与或体验零售客户网上订货的全过程  查看下单订货的便利性, 网络界面的人性化程度  查看下单的精准性, 网上解决客户问题的能力  调查客户经理网上订货“五提醒” 的服务支持是否落实  
网上配货系统  网上订货系统  网上物流系统  营销信息系统  
技术支持  社会支持  人员能力  其他辅助设备  
网上订货——更便利客户的服务方式  网上配货——更便利客户的服务方式  网上订货——定制化的“自动服务”  网上配货——定制化的“自动服务”  
人员能力  网上订货的意愿  网上订货的要求  网上订货的设备  
网上配货系统  网上订货系统  网上物流系统  营销信息系统  
电脑、网络  其他辅助设备  网上订货意愿  店面  
提醒零售户注意保管好密码  提醒零售户提前订单  提醒零售户订完货及时核查  提醒零售户做好购进重点品牌  
开通网上订货后,了解卷烟品牌地、价格等信息更抽象  零售客户只能定期查询自己各阶段时期的经营情况  网上配货最大限度地降低成本,同时降低了效率  网上配货可以推动引导消费,促进培育品牌功能的发挥  

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