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做好预防工作 经常清点人数 做好提醒工作 高超的讲解吸引游客 阻止游客任何自由活动
提醒旅游者不要走散 提醒旅游者不要走得太远 要经常清点人数 提醒旅游者不要回饭店太晚 提醒旅游者不要去过于热闹、拥挤和秩序乱的地方
小张赶旅游团出发时到达饭店,很好的掌握了到达时间。 小张应该在到达饭店后清点旅游团实到人数。 游客上车后没必要再次清点人数了。 小张应该在饭店用完早餐后再招呼大家上车
在客人上下车时,应恭候在车门一侧 当客人在车上就座后,应仔细地清点人数 在车上讲解时,要站在车厢的中间位置,以确保每位游客听清讲解内容 在调试车上喇叭音量时,用手轻轻拍打话筒,以示礼貌 在景点讲解时,应声音洪亮,语言生动,原则上不用扩音器
合理关照游客中的弱势群体 随时清点人数 做好安全提示 帮助保管贵重物品 与地陪导游人员做好沟通
导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通 导游人员可以与外国同性别的领队同住一室 导游人员应在游客落座后及时清点人数 导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
提前 10 分钟到达机场 站在显著位置, 手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找 核实对方旅行社名称、 团号及准确到达人数 集合登车, 并采用默数的方法清点人数
及时做好提醒工作 做好各项安排的预报 时刻和旅游者在一起,经常清点人数 地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队要主动负责做好旅游团的善后工作 导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者
在客人上下车时,应恭候在车门左侧 当客人在车上就座后,应礼貌地清点人数 在车上讲解时,要有正确的站姿或坐姿,并微笑面对旅游者 在调试车上喇叭音量时,不能用手拍话筒,应用问候或吹气的方式 在景点讲解时,应声音洪亮、语言生动,原则上不用扩音器
做好提醒工作 经常清点人数 做好预报工作 全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作
做好提醒工作 经常清点人数 做好预报工作 全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作
在旅游车上导游讲解要面对游客 导游要注意用手指着人清点人数 导游一般不主动与旅游者握手,但不拒绝旅游者先伸手的握手 导游讲解时不能吃东西 导游借助扩音器讲解话筒应注意遮挡嘴部
在旅游车上导游讲解要面对游客 导游要注意用手指着人清点人数 导游一般不主动与旅游者握手,但不拒绝旅游者先伸手的握手 导游讲解时不能吃东西 导游借助扩音器讲解话筒应注意遮挡嘴部
报客人姓名或客人自我介绍 从第一排走到最后一排清点 用手指直接指着人清点 默数
多做提醒工作 在旅游活动中,最好由导游代管旅游者的证件 切实做好每次行李的清点、交接工作 进入景区游览时,提醒旅游者将贵重物品放在车上,由司机代为保管