省级投诉是客户在归属地发起投诉种类属于并且能够在得到妥善处理的投诉-X题卡

客户在归属地发起需要总部相关部门或者其他公司协调处理的投诉均为全国级投诉

地市分公司省分公司集团公司电信公司

在广东农村信用社卡投诉的交易处理中若有客户发起对投诉内容撤销以下对撤销操作的要求描述不正确的是

填写“卡业务投诉表“删除投诉记录只能撤销处于“未回复“状态的记录交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章交易完成后，柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认

处理客户投诉基本流程的第二步是

认真倾听判断投诉责任归属记录投诉内容反馈投诉结果

普通投诉是指一般情况下客户在归属地发起能够在归属地妥善处理的客户投诉

收费公路联网收费客户处理时ETC发行服务机构职责

负责受理本机构发行的客户发起的投诉、处理和回复。督促指导合作机构规范开展投诉处理工作完善客户投诉的必要信息。协调相关被投诉方按规定处理投诉。协助做好ETC客户异地通行相关服务工作;负责本机构发行客户的ETC退费。

自助设备发生长款时经清机对账后如能确认客户交易金额及交易卡号的

及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整；可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；

以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有哪些

省市场部；省集团客户部；省网管中心；省业务支撑中心。

旅游投诉处理办法规定旅游投诉由以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖

乡级县级市级省级

处理客户投诉基本流程的第四步是

提出初步处理方案记录投诉内容判断投诉责任归属反馈投诉结果

派发申诉单是指将客户的向申诉客户归属地进行传递的过程

投诉登记表投诉处理意见投诉信息申诉信息

省级世界风客户投诉是指按照规划属于品牌范畴内的客户投诉

网络投诉可分为几类 a从用户归属地来分________________ b从用户使用的业务来分___

客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉或者在处理过程中发生争议客户进一步通过电

以下不属于客户发起的互动是