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与服务对象一起抱怨同事 不理会服务对象的抱怨 把信息全面反馈给同事 阻止服务对象的抱怨
现有服务对象 潜在服务对象 非自愿型服务对象 转介的服务对象
社会工作者应认同服务对象的价值偏好 社会工作者应满足服务对象的全部要求 社会工作者应敬重服务对象的不同信仰 社会工作者应接受服务对象的各种观点
社会工作过程是社会工作者给予服务对象必需品的过程 社会工作过程是社会工作者与服务对象持续互动的过程 社会工作过程是社会工作者为主, 服务对象为辅的合作过程 社会工作过程是服务对象为主, 社会工作者为辅的合作过程
与服务对象一起抱怨同事 不把真实情况告诉同事 及时把信息反馈给同事 阻止服务对象的抱怨 不理不问服务对象的抱怨
了解服务对象拥有的资源 了解服务对象的.欠际交往 清晰认识社会工作者具备的能力 准确分析服务对象的需要和问题 熟悉服务机构提供的具体服务
社会工作者直接提供服务,服务对象可以主动选择 社会工作者直接提供服务,服务对象只能被动服从 社会工作者与服务对象是完全平等的,没有主动与被动之分 服务对象是绝对的中心,社会工作者必须完全满足他们的需要 社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法
社会工作者应认同服务对象的价值偏好 社会工作者应满足服务对象的全部要求 社会工作者应尊重服务对象的不同信仰 社会工作者应接受服务对象的各种观点
了解服务对象拥有的资源 了解服务对象的人际交往 清晰认识社会工作者具备的能力 准确分析服务对象的需要和问题 熟悉服务机构提供的具体服务
协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则 立即终止社会工作者的服务 让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题 给社会工作者发出警告信 向机构反映情况
找小明谈话并质疑他的行为 到社区了解小明朋友的情况 了解肖女士和小明对问题的看法 教给肖女士管教小明的技巧
个人利益与社会利益 忠于谁 强制性的AIDS筛检的权利 服务对象的保密权利与性伴侣维护健康的权利 案主自决的权利与对他人健康的可能影响
社会工作者对公共福利发展的看法 社会工作者对服务对象的看法 服务对象对社会工作者的看法 社会工作者对专业实践的看法 社会工作者对服务机构的看法
社会工作者对同事们的伦理责任 社会工作者对全社会的伦理责任 社会工作者对服务机构的伦理责任 社会工作者对服务对象的伦理责任 社会工作者作为专业人员的伦理责任