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导游人员在不同旅游活动阶段分析游客的心理活动,了解他们的心理变化和情绪变化,对导游工作具有特别重要的意义。( )

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通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客  从出游动机、个性了解游客  灵活调整行程,改变游览时间和路线  调动游客的情绪  抓住散客旅游的特点  
通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客  调动游客的情绪  调节游客的审美行为  抓住散客导游的特点  
通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客  调动游客的情绪  调节游客的审美行为  抓住散客导游的特点  
在旅游活动中, 导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳  旅游团集体游泳时, 导游应提醒游客在下水前要做好准备活动  导游人员要提醒身体过度疲劳、 过饱的游客下水游泳时注意安全  组织水上漂流活动时, 导游人员应关照游客穿好救生衣  
东、西方人的性格和思维特点  旅游动机  游客阶段的心理变化  语言举止  
人口统计因素  旅游动机  游客个性  旅游活动阶段  

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