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导游员应是旅行社委派的，既可以是专职的，也可以是兼职的 导游员的职业比较自由，可以不受旅行社委派接待旅游者 导游员的主要业务是从事旅游者的接待 导游员向旅游者提供的接待服务，必须按合同的规定或约定标准执行
婉言拒绝 报告旅行社，等待领导通知 予以协助，但不必陪同前往 通知司机，自己陪同前往
若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换 如无法安排，要耐心解释，票已不能退换，请他们谅解 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，并告知费用自理 满足旅游者所有要求
请示旅行社领导 征求全游客意见 与领队或全陪协商和劝解 告知费用自理
旅行社 导游人员 旅行社和导游人员 旅行社或导游人员
应严格规定在定点餐馆就餐 导游人员应严格按照旅行社的规定，安排旅游者用餐 提醒旅游者在街上吃风味小吃时，不食不洁食物 导游员可亲自为游客选购水果、食品 在用餐过程中，如发现饭菜、饮料、水果等变质，导游员应及时与餐厅联系，要求换餐
导游员小李及委派旅行社有服务中的欺诈行为 导游员小李中止导游活动 导游员小李误导旅游者 导游员小李不用心为旅游者服务
导游员 委派导游员的旅行社 导游员和委派导游员的旅行社 导游员或者委派导游员的旅行社
导游员 旅行社 导游员及旅行社 管理质量保证金的旅游行政部门
旅行社名称、人数 团号、餐次及特殊要求 用餐日期和标准 旅游者来当地的目的及旅游者的爱好
某导游员及其所在的旅行社 某导游员所在的旅行社经理 某导游员所在的旅行社部门经理 某导游所在的旅行社
导游员 旅行社 旅游者与旅行社分担 导游员与旅游者分担
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