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导游员应是旅行社委派的，既可以是专职的，也可以是兼职的 导游员的职业比较自由，可以不受旅行社委派接待旅游者 导游员的主要业务是从事旅游者的接待 导游员向旅游者提供的接待服务，必须按合同的规定或约定标准执行
若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换 如无法安排，要耐心解释，票已不能退换，请他们谅解 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，并告知费用自理 满足旅游者所有要求
导游员 委派导游员的旅行社 导游员和委派导游员的旅行社 导游员或者委派导游员的旅行社
旅行社 导游人员 旅行社和导游人员 旅行社或导游人员
不介入旅游团内部的矛盾和纠纷 不单独进入旅游者房间 不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用 饮酒量不超过本人酒量的三分之一
旅行社承担 旅游者承担 旅行社或旅游者承担 旅行社和旅游者分担
导游员 委派导游员的旅行社 导游员和委派导游员的旅行社 导游员或者委派导游员的旅行社
导游员 旅行社 导游员及旅行社 管理质量保证金的旅游行政部门
若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换 如无法安排，要耐心解释，票已不能退换，请他们谅解 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，并代理费用 满足旅游者所有要求 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，费用自理
与旅游者谈及国家的方针政策 擅自带领旅游者进入不对外开放的地区参观 向旅游者泄露旅游团收费细则 与旅游者谈论国家在某些方面存在的问题 与旅游者谈论旅行社的内部事务
某导游员及其所在的旅行社 某导游员所在的旅行社经理 某导游员所在的旅行社部门经理 某导游所在的旅行社
坚持“内外有别”原则 严格按规章制度办事，执行请示汇报制度 自尊、自爱，不失人格、国格 自觉遵纪守法
导游员 旅行社 旅游者与旅行社分担 导游员与旅游者分担
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