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企业的效益中心不在企业内部,企业唯一的效益中心就是客户。

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能合理评价企业内部各责任单位的营业业绩  促使实现分权单位与企业整体之间目标的一致性  激励基层经理更好地经营  简化收益决定过程  各分支机构效益最大化  
大型企业内部配送  准时制物流配送  连锁型企业内部配送  产品→物流基地→配送中心→终端用户  
企业内部掌握的工业配方  企业内部使用的客户名单  企业内部管理诀窍  企业对外宣传手册  
以企业为中心  以客户利益为中心  以员工为中心  以效率和效益为中心  以市场为中心  
客户本身、企业内部、外部市场和客户周围  客户本身、企业内部、竞争对手和客户周围  客户本身、竞争对手、外部市场和客户周围  客户本身、企业内部、外部市场和竞争对手  
企业内部物流  企业采购物流  企业销售物流  企业退货物流  
质量成本  结构比  信噪比  社会损失  
工会的力量   企业经济效益   企业生命周期   企业文化  
用于企业登记注册的公司章程  企业内部使用的VIP客户名单  企业内部试验数据  企业对外宣传手册  企业内部掌握的工业配方  
正确评价企业内部各责任中心的工作成果  促使实现内部各单位的目标一致  各责任中心正确进行经营决策  简化收益决定过程  
与市场相衔接的“客户”意识  与企业内部管理相衔接的“形象”意识  与企业职工风貌相衔接的“行为”意识  与企业发展目标相衔接的“效益”意识  
企业内部的计划  商品规格不符要求  客户的订单  配送中心的配送单  
企业整体  企业内部“卖方”  企业内部“买方  ”各责任中心  
保护股东利益  保护企业资产  提高企业经济效益  提高企业社会效益  实现企业保值增值  

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