旅游投诉方式不包括-X题卡

有权了解投诉处理情况请求调解与被投诉者自行和解放弃投诉变更投诉

县级旅游投诉管理机关省级旅游投诉管理机关国家旅游投诉管理机关地方旅游投诉管理机关市级旅游投诉管理机关

投诉主体只能是旅游者被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门请求解决的纠纷属于民事争议处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

受理投诉罚款行政审批调查统计

效率原则公平原则与自愿原则原则性与灵活性相结合的原则兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则

投诉事项的基本事实相关请求及主张提起投诉的地点投诉人的名称,地址及有效联系方式

效率原则兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则原则性与灵活性相结合的原则公平原则

旅游合同签订地被投诉人所在地损害行为发生地投诉人户口所在地

受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为旅游投诉只能以书面形式提出投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

旅游合同签订地旅游合同履行地投诉者所在地被投诉者所在地损害行为发生地

受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为不是一种具体的行政行为旅游投诉只能以书面形式提出投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

投诉者一定是与本案有直接利害关系的人有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为

调解和解投诉诉讼

投诉者所在地被投诉者所在地损害行为发生地损害结果发生地

投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者投诉人在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉投诉事项已进入行政复议或者行政诉讼程序的投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的

投诉人的有效联系方式被投诉人的名称,地址相关请求及主张处理结果

营业场所设置的意见箱 95598热线媒体广播专设的投诉举报电话

认为旅游经营者没有按照合同约定的标准提供服务的认为旅游经营者在订立合同时隐瞒景点真实情况，门票价格与观赏价值不符的因旅游目的地国发生__导致行程取消，投诉人与旅行社发生争议的认为旅游经营者以限制人身自由的方式胁迫消费，旅游者为脱困导致人身伤害的

旅游投诉方式不包括( )。