是社会工作专业对社会大众的统一服务态度是建立专业助人关系的重要前提-X题卡

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动社会工作注重专业价值、强调专业方法志愿者和义工服务就是专业社会工作

社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、持久地开展工作服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动

社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中运用的一般方法社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、长久地开展工作服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动

专业价值观专业助人技巧服务对象利益专业助人过程

尊重个别化接纳保密

服务保密尊重个别化接纳

同情保密接纳尊重

认同并遵循社会工作的价值准则从事社会福利服务的人员掌握一定的社会工作专业方法不受约束的助人活动在一定组织框架内开展职业性的助人活动

尊重接纳包容保密

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动社会工作强调的是双方合作，多方协同社会工作注重专业价值：强调专业方法社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动志愿者和义工服务就是专业社会工作

尊重接纳否定保密

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动社会工作注重专业价值、强调专业方法志愿者和义工服务就是专业社会工作

尊重个别化接纳保密不批判

认同接纳认知尊重

社会工作者与机构的关系社会工作者对服务对象应有的态度和行为社会工作者对社会的责任处理同事间关系的规定社会工作者对社会工作专业的责任

社会工作注重专业价值、强调专业方法社会工作不是一般的助人活动，而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动社会工作就是做好事、就是志愿服务

服务态度工资待遇服务精神服务程序服务效果

社会工作是一种职业的专业化的助人活动社会工作是一个专业助人过程社会工作是一种科学的助人服务活动社会工作是一般的行善活动

生态系统理论社会专业知识社会工作价值观社会工作专业伦理

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动社会工作强调的是双方合作，多方协同社会工作注重专业价值、强调专业方法社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动志愿者和义工服务就是专业社会工作

（）是社会工作专业对社会大众的统一服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。