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气候突变 自然灾害 交通故障 计划措施不当 接待环境变故
价格因素 收入因素 相关物品的价格 个人嗜好 消费者的未来预期
气候突变 自然灾害 交通故障 计划措施不当 接待环境变故
可自由支配的收入 余暇时间 旅游需要 旅游动机 身体状况
日程安排张弛有度 行进速度缓急结合 善于协调多数游客与少数游客之间的矛盾 精心策划旅游活动
旅游活动的频率越来越高 旅游活动的开展具有季节性 旅游活动的开展具体普及性 旅游活动的开展具有地理集中性 旅游活动的开展具有能动性
协助地陪和领队办理离站事宜 旅行结束时，提醒游客带好自己的物品和证件 征求旅游者对整个旅游活动的意见 致欢送辞
可自由支配的收入 余暇时间 旅游需要 旅游动机 身体状况
旅游合同中安排的自由活动时间 每天行程结束到第二天行程开始前的休息时间 没有参加自费项目的部分旅游者的等候时间 旅游者征得导游或领队同意暂时离开团队期间
常规知识 不熟悉的景点知识 与游客和该旅游活动相关知识 即时信息
游客的疏忽大意 被窃 导游员管理不善 旅游接待过程中出现差错
旅游活动日程的最终确定 游客个别要求的满足 旅游计划的被迫更改 旅游故障和事故的处理 对导游服务的意见和建议
重申旅游活动安排 讲解前充分提醒 讲解中导与游结合 讲解之余注意观察
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