有属于D类特殊客人-X题卡

等待类订房超额预订保证类预订确认类预订

对于ＶＩＰ客人服务人员要热情接待，记录客人的要求如客人提出保密服务，饭店应当记录实施对客人提出的合理要求可以满足客人若提出临时增设房间的家具，一般来说饭店不为客人解决

宾客的职业宾客的住店记录宾客特殊喜好客人的联系方式

常住客人和老客人贵宾和高消费客人少数民族客人军人和有特殊工作任务的人

季节、茶品、价码季节、时间、客人工艺、茶类、用水茶类、茶具、客人

客人送洗的衣服有一个扣子掉了客人要求当天送回客人不确定要洗的衣服属于什么面料，是外套还是风衣客人要送洗一件羽绒服，并需要知道确切的送回时间

团体客人，散客订房，常客常客，逗留期较长的客人，贵宾贵宾，有特殊要求的客人，团体客人，散客订房

加速服务减免服务标准服务特殊服务

多动症学生不属于特殊需要学生天才学生属于因文化背景差异而有特殊需要的学生因语言差异有特殊需要的学生属于狭义的分类中国把残疾的类型分为七类

无成人陪伴的儿童病残旅客孕妇盲人

季节.时间.客人茶类.地点.客人季节.茶品.价码泡艺.价码.品尝

清点客人交洗的衣物件数，检查是否有破损或遗留物品请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认记录客人特殊需求，并询问客人是否有零钱提示洗衣送回时间，记录客人联系电话

简单布置临时布置有针对意义的布置特意布置

有特殊要求的客人团队客人有订房的散客贵宾

主要为会友、小憩的客人追求自我价值实现的客人追求环境享受或特殊情调的客人消遣、娱乐的客人

第一类第三类第二类特殊类

有效无责有效有责Ⅲ类有效有责Ⅱ类有效有责Ⅰ类

有（）属于D类特殊客人。