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研究表明，在正常的工作环境中，有3／4的小道消息是准确的 管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息 最常见的传播形式是簇式传播 小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的
参加国家政权 参与国家大政方针的协商 参与决定国家的大政方针 参与国家方针、政策、法律、法规的制定和执行
严厉处置小道消息信息散布者 切断小道消息的传播渠道 加强和疏通正式渠道, 及时传递正道消息 严厉处置小道消息传播者
小道消息都是很有影响力的，它主要起消极作用，必须禁止 组织成员中，男性和女性对于传播小道消息有不同的爱好，女性更容易成为“联络员” 小道消息有助于改善人际关系，形成感情融洽、相互关心、彼此信任、协调一致的群体气氛 小道消息有过滤和反馈双重机制，领导应该对它进行分析并预测其流向
研究表明，在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的 小道消息会造成管理者沟通中的失误 小道消息通常是百害而无一利 小道消息无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 小道消息对团体都是有害的 管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 小道消息对团体都是有害的 管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
“小道消息”有害无益，组织应竭力避免。 “小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。 “小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。
研究表明，在正常的工作环境中，有3/4的小道消息是准确的 管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息 最常见的传播形式是簇式传播 小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的
__和法律权威遭到藐视 公民自身的合法权益无法维护 正常的政治活动无法进行 国家、集体、他人的利益受到损害
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