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研究表明,在正常的工作环境中,有3/4的小道消息是准确的 管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息 最常见的传播形式是簇式传播 小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的
严厉处置小道消息信息散布者 切断小道消息的传播渠道 加强和疏通正式渠道, 及时传递正道消息 严厉处置小道消息传播者
适用于薪资设计系统不好的企业 会导致小道消息 能较好地反映内部和外部的公平 有消极作用
研究表明,在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的 小道消息会造成管理者沟通中的失误 小道消息通常是百害而无一利 小道消息无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 小道消息对团体都是有害的 管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
适用于薪资设计系统不好的企 会导致小道消息 能较好地反映内部和外部的公平 有消极作用
小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 小道消息对团体都是有害的 管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
“小道消息”有害无益,组织应竭力避免。 “小道消息”是一种负面现象,它具有消极性,会影响组织的凝聚力。 “小道消息”具有积极面,只要管理层加以重视并适当引导,它便会产生积极的效果。
准确性很低 容易防止 有一定的准确性 只有少数人知道
研究表明,在正常的工作环境中,有3/4的小道消息是准确的 管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息 最常见的传播形式是簇式传播 小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的