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向客人收取有效证件 帮助客人上车 清点上车人数 清点行李件数 宣布在当地的活动日程
认找旅游团 认真核实,以防错接 集合登车 如果有行李车为旅游团运送行李,地陪要认真与行李员移交行李 与司机联系商定停车位置
确认团队 调整时间 核对人数 集中清点行李 集合登车
认找旅游团 认真核实,以防错接 集合登车 如果有行李车为旅游团运送行李,地陪要认真与行李员移交行李 与司机联系商定停车位置
认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。 认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。 认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。
协助饭店结清与旅游者有关的账目 办理退房手续 集中交运行李 集合登车
提醒旅游者带齐行李和随身物品 帮助客人上车 清点上车人数 清点行李件数
交运行李 办理退房手续 集合登车 致欢送辞 帮助旅游者托运行李
询问旅游者与饭店的账目是否结清 提醒旅游者检查有无遗落物品 提醒游客将房间钥匙交回服务台 在游客放好行李入座后,要仔细清点人数 再次提醒旅游者检查随身携带的物品有无遗漏
提醒游客带好随身行李物品 协助全陪、领队发放机(车、船)票 迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡 协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
在参观游览的过程中,要经常提醒旅游者带好随身物品和提包 在热闹、拥挤的场所和购物时,要及时提醒旅游者保管好钱包、提包和贵重物品 在离开饭店时,要及时提醒旅游者带好随身行李物品,检查是否带齐了旅行证件 下车时要及时提醒旅游者检查自己随身携带的物品是否丢在了车上 提前做好应对游客丢失物品的预案