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集合登车时,地陪要______客人带齐行李和随身物品,引导旅游者前往乘车处。客人上车时,要______在车门旁,搀扶或协助客人上车。

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向客人收取有效证件  帮助客人上车  清点上车人数  清点行李件数  宣布在当地的活动日程  
核实人数  清点行李  认找旅游团  集合登车  
认找旅游团  认真核实,以防错接  集合登车  如果有行李车为旅游团运送行李,地陪要认真与行李员移交行李  与司机联系商定停车位置  
确认团队  调整时间  核对人数  集中清点行李  集合登车  
认找旅游团  清点行李  实到人数  集合登车  
认找旅游团  认真核实,以防错接  集合登车  如果有行李车为旅游团运送行李,地陪要认真与行李员移交行李  与司机联系商定停车位置  
领队  全陪  地陪  地陪和全陪  
认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。  认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。  认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。  
协助饭店结清与旅游者有关的账目  办理退房手续  集中交运行李  集合登车  
提醒旅游者带齐行李和随身物品  帮助客人上车  清点上车人数  清点行李件数  
交运行李  办理退房手续  集合登车  致欢送辞  帮助旅游者托运行李  
集中交运行李  办理退房手续  集合登车  致欢送词  
询问旅游者与饭店的账目是否结清  提醒旅游者检查有无遗落物品  提醒游客将房间钥匙交回服务台  在游客放好行李入座后,要仔细清点人数  再次提醒旅游者检查随身携带的物品有无遗漏  
提醒游客带好随身行李物品  协助全陪、领队发放机(车、船)票  迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡  协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅  
在参观游览的过程中,要经常提醒旅游者带好随身物品和提包  在热闹、拥挤的场所和购物时,要及时提醒旅游者保管好钱包、提包和贵重物品  在离开饭店时,要及时提醒旅游者带好随身行李物品,检查是否带齐了旅行证件  下车时要及时提醒旅游者检查自己随身携带的物品是否丢在了车上  提前做好应对游客丢失物品的预案  

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