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下列情况中,属于客观原因造成的漏接的有( )。

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设计原因  业主原因  施工原因  客观原因  
人工涨价  基础处理  材料涨价  法规变化  组织不落实  
司机迟到  交通堵塞  导游人员迟到  国际航班提前抵达  上站接待社漏发变更通知  
利率变化  协调不佳  基础处理  自然因素  社会原因  
立即与接待社有关部门联系查明原因  向游客进行耐心细致的解释  向该团组团社解释漏接的原因  尽量做好有关弥补工作  请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿  
采取弥补措施,高质量的完成计划内的全部活动内容  由于主观原因造成的漏接,导游员要事实求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉  由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理。  立即与有关部门联系,查明原因  
气候突变  自然灾害  交通故障  工作疏忽  
没有认真查阅接待计划  原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站未通知  接待旅行社接到变更通知,但未能及时通知该团导游人员  司机迟到  交通堵塞  
接待社接到通知,但没有及时通知该团地陪  国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班  由于工作不细  由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生  
司机迟到  交通堵塞  导游迟到  国际航班提前抵达  
物价上涨原因  设计原因  业主原因  施工原因  客观原因  
导游员没有认真查阅接待计划  原定班次、车次变更使旅游团 (者)提前到达,上站没有通知  接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员  司机迟到  交通堵塞  
司机迟到  交通堵塞  导游迟到  国际航班提前抵达  举牌接站的地方选择不当  
人工涨价  基础处理  材料涨价  组织不落实  法规变化  
尽量寻找客观原因,减轻自身责任  向旅游者道歉,求得谅解  主动赔付因漏接发生的费用  用更加热情的服务消除旅游者的不快  

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