旅游投诉必须以书面的形式不得口头投诉-X题卡

询问、质疑、投诉可以采用书面形式,也可以采用口头形式询问可以采取书面形式,也可以采取口头形式,质疑和投诉必须采用书面形式供应商对政府采购活动事项有疑问的,可以向采购人或者采购代理机构提出询问,采购,应当在规定期限内答复为了尽可能减少对采购流程、采购周期的影响,提高时效性,法律法规对询问、质疑、投诉的提出、答复或处理都规定了相应的期限

关于供应商询问质疑投诉下列说法的是

询问、质疑、投诉可以采用书面形式，也可以采用口头形式询问可以采取书面形式，也可以采取口头形式，质疑和投诉必须采用书面形式供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或者采购代理机构提出询问，采购人或者采购代理机构应当在规定期限内答复为了尽可能减少对采购流程、采购周期的影响，提高时效性，法律法规对询问、质疑、投诉的提出、答复或处理都规定了相应的期限

旅游投诉必须具备的条件是

投诉人与投诉事项有直接利害关系有明确的被投诉人有具体的投诉请求、事实和理由必须采用书面形式

投诉件的回复形式可根据投诉人的投诉形式确定原则上

口头投诉，口头回复上门投诉，上门回复网上投诉，网上回复书面投诉，书面回复

关于供应商的询问质疑投诉下列说法正确的有

询问、质疑、投诉可以采用书面形式,也可以采用口头形式询问可以采用书面形式,也可以采用口头形式,质疑和投诉必须采用书面形式供应商对政府采购活动事项有疑问,可以向采购人或者采购代理机构提出询问,采购人或者采购代理机构应当在规定期限内答复为了尽量减少对采购流程、采购周期的影响,提高时效性,法律法规对询问、质疑、投诉的提出、答复和解决都规定了相应的期限

投诉事项比较简单的投诉人可以口头投诉由旅游投诉处理机构进行记录或者登记并告知被投诉人对于不符合受理条

关于旅游投诉的表述中正确的是

受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为旅游投诉只能以书面形式提出投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

关于旅游投诉下列表述中正确的是

受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为不是一种具体的行政行为旅游投诉只能以书面形式提出投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

游客在旅游过程中遇到不称心旳事情通过口头或书面形式投诉将自己这种投诉旳心态我们称之为

求尊重心理求发泄心理求补偿心理求保护心理

是指旅游者海外旅行商国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益对损害其合法权益的旅游经营者和有关

旅游管辖. 旅游治理旅游投诉管辖旅游投诉

投诉是客户或相关方的形式表达对实验室提供的检测／校准服务过程或结果的不满意

只能以口头必须以文件必须以书面以书面或口头

旅游投诉是指旅游者海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益对损害其合法权益的旅游经营者和