4Cs理论强调以顾客需求为导向充分考虑____________和___________

要努力降低顾客购买成本把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后以消费者为中心实施有效的营销沟通在追求顾客满意方面取得了很大的进展

调研顾客的需要给予顾客便利给予顾客回报关注顾客的成本

4Ps 4Cs 4Rs 整体营销

统一化多元化个性化引导化

顾客成本渠道便利

应该把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第一位要努力降低顾客购买成本，包括顾客购买活动中的货币成本和其它成本然后要充分注意到顾客购买过程的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略应以产品为中心实施有效的营销沟通

市场营销的4Cs理论中的4C有一项指代（）。顾客利润便利沟通

服务规范市场需求价格体系顾客满意

人力资源时间成本

顾客成本关心沟通便利

顾客成本便利渠道

4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化 4Cs仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想虽然解决满足顾客需求的操作性问题，但没有解决产品质量问题 4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段

4Cs理论强调以顾客需求为导向，充分考虑和。