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管理的系统方法 基于事实的决策方法 以顾客为关注焦点 与需方互利的关系 基于控制的决策方法
将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法 过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理 过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式 系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
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持续,改进 以顾客为关注焦点 与供方互利的关系 过程方法 管理的系统方法
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过程方法 管理的系统方法 全员参与 基于事实的决策方法
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过程方法 管理的系统方法 全员参与 基于事实的决策方法
持续,改进 以顾客为关注焦点 与供方互利的关系 过程方法 管理的系统方法
持续改进 全员参与 权力与责任 过程方法 领导作用
持续改进 管理的系统方法 过程方法 质量体系过程评价